年代售票 演唱會門票遺失一問 - 消費者保護

※ 引述《aigret (我想要去跨年)》之銘言：
: ※ 引述《andomood (跳舞的孩子)》之銘言：
: : 話說我4月底就買了森山直太朗和VITAS演唱會門票
: : 因為那時功能只有使用郵寄服務
: : 就寄回了我原本的登記地址
: : (和我住的地方不同)
: : 結果我老媽代領後
: : 票不見了！
: : (從我家人間蒸發)
: : 因為年代售票有住計票遺失不負責
: : 所以不知如何是好
: : 可是他們應該不能把我的位置再賣出
: : 所以希望能補錢請他們補票可行嗎?
: : 因為我真的超想看這兩場
: : 可是沒錢再買票了
: : (第一次PO文 不知道PO在這是不適當)
: 這種情況我也發生過
: 也跟年代爭執過
: 也打去消基會問過
: "明明就是我的票 為什麼我不可以自己把哪個位子買回來"
: 結果就是"不可以 因為它是有價票券 視為現金"
: 消基會的意思是說~"如果你的錢掉了 你可以要求說這是你的錢
: 別人不能拿去用嗎?"
: 當然不行.........所以誰拿到票
: 就是誰的 你只好認栽囉~~

如果是一般售票端點
可能沒有辦法
可是網購有我的個人資料在上頭
也有購買紀錄在
這樣也不能補票的話好像不太人性化...
我也不敢要求他們白白補寄給我
因為是一次買兩場
兩場都消失真的很傷
希望知道有什麼補救辦法的人
可以幫幫我

不論如何我會打電話詢問再把結果po上來
謝謝大家的討論

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