已經寄出交貨便,系統卻顯示還沒寄 - 網賣

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By Mason
at 2012-07-01T09:18

Table of Contents

~~~~出貨後第1-2小時的處理結果

剛才對照收據研究的結果
發現第三個條碼和露天顯示的不一樣
我打電話去小七問,他們那邊的第三組條碼和我收據上的一樣!
也就是iBON維修後,印出的交貨便單子
第三組條碼和我現在從露天看的不一樣!
難怪不會顯示已經出貨!

小七那邊正在幫我問,因為週末找不到客服,本來是跟我說沒問題
我無法證明有寄出,萬一又被物流弄丟的話更慘!對方雖說有收據
就沒問題,但是看我很擔心,又說幫我要打其他單位問問看
iBon印的條碼和露天這邊顯示的竟然是不一樣的!
特地提早幫買家在七月一號寄出,竟然這樣出槌! Orz

~~~出貨後第3小時的處理結果

剛剛和小七一個資深店員研究了討論了很久,決定用重新出貨方式處理
結果一刷完家裡印的(我認為條碼是正確的)交貨便單據
跟店員先生借手機上網一看,顯示已經出貨

(我認為露天看的交貨便單子條碼是對的,因為是連線到小七網站的)

結論:小七iBON會印出錯誤條碼!導致出貨狀態無法顯示!很恐怖
,店員先生也說要報告他們主管,因為這是很大的問題!

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All Comments

Bethany avatar
By Bethany
at 2012-07-06T03:35
出這種問題真的滿令人不放心的
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By Todd Johnson
at 2012-07-06T08:08
露天交貨便代碼 跟 下半聯上面的交貨便代碼一樣嗎?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2012-07-10T23:18
當然一樣,露天看到的和iBON印出的唯一不同就是第三條碼

7-11交貨便

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By Carolina Franco
at 2012-06-30T17:37
今天中午寄件 就遇到一間門市有收一間門市不收的狀況 剛剛有打電話去給交貨便客服反應 明明網站上是寫7/1號開始實施 如果是6/30就不能用 應該寫6/30才對 她說 舊制是用到今天沒錯 因為教育訓練傳達的不好 所以已經有客人去反應了 還有客服有說 因為這個新制還剛開始用 之後還有改革的機會 大家如果真的 ...

PChomePay支付連~款項未入可以寄出嗎?

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By Kristin
at 2012-06-30T09:57
在露天上賣出商品 買方是用 PChomePay支付連 付費的 第一次看到這個制度 目前的狀態是[已代收] 但我現在才要認證我的銀行帳戶,認證需要2~3工作天 系統上寫要7/11才能撥款給我 請問這個狀態我可以先出貨給買家嗎?? 謝謝^^ - ...

請給我們一些意見 網拍包包創業~

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By Odelette
at 2012-06-29T21:45
目前我們團隊有三個人 一個負責美編 一個是我同學負責出錢跟進貨 而我處理行銷的部分 到目前為止開張了兩個月 第一個月的營業額是-2XXX元 我覺得是很好的數字 庫存還有兩到三萬的貨 這是我們的賣場 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/Y8847044367 有 ...

交貨便新規定 觀望觀望...

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By Anthony
at 2012-06-29T17:28
昨天去小7寄貨的時候 順便問問店員有沒有賣新規定的紙箱 店員問我『你是要買紙盒嗎!?』(連店員都直接叫它紙盒XD) 於是乎拿給我說一個5元 緊接著問他更大一點的規格有沒有賣 店員卻一臉狐疑地問我『沒有更大規格的耶~公司送來就這一款...』 正當我murmur的說『嗯嗯......那之後就要用這樣的紙盒 ...

交貨便另一種選擇?郵局貨到付款

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2012-06-29T16:30
我是打算採取先郵局貨到付款觀望! 7-11貨到付款60+紙箱+10勢必也是相運費轉嫁給消費者! 郵局貨到付款目前75! 1.至少可以先將我買的破壞袋出掉! 2.7月實施後會不會又有什麼變動呢? 3.若擔心買家沒空拿~也可先存放在郵局~ 郵差~還會主動打電話幫我們聯繫買家andgt;andlt;and#34; ...