已經匯款,賣家說查不到帳 - 消費者保護

我不是第一次開團
但卻是第一次遇到這種事

我有跟賣家說過:因為我是在假日才匯款.有請他往後查詢
而且重點是!!!
那個賣家有一個網頁是讓我們下訂單
並且在匯款後填寫匯款資料

但是!!!!
他頁面上需要我填寫的東西只有:
1.付款金額
2.付款日期
3.付款方式
4.付款資訊-銀行代碼： 卡片後五碼：

然後就沒格子了耶!!!
我要填什麼? 我該填什麼給他?
他連備註欄都沒給我!!!
居然還反過來怪我戶名不給他
莫名奇妙了
他要填寫好幾遍的匯款資料根本就沒得填阿 :(

我只能一再的催
難道賣家不能自己去查詢多的款項嗎...

下次會自己多注意賣家的.
差透了!
最近每天一開電腦就得處理這件事~

我很謝謝版友的幫忙.
告訴我該怎麼應對
事情才得以解決
感恩~^^

謝謝


※ 引述《reflynet (Reflynet)》之銘言：
: 唔 原PO是第一次開團嗎?
: 對不到帳可能有以下非常多種可能:
: (1)銀行提款卡上面的卡號並不是真正轉出帳戶的帳號(例如合作金庫)
: (2)同銀行轉帳可能不顯示後五碼 只顯示轉出戶戶名(例如郵局->郵局)
: (3)要等待下一個營業日才入帳(不過此案例中 已經過一天以上了)
: 可能要往剩下兩個方向去查查看。

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