已取貨但商品顯示還在店 - 網賣

Yedda avatar
By Yedda
at 2016-08-18T12:34

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我是蝦皮賣家
15號寄出取貨付款的商品
16號抵達全家 晚上客戶取貨了也有告知我
且跟我說蝦皮還顯示在商品在店
我想說應該是不同步的問題 請客戶晚點再幫我點確認收貨

結果在今天18號!!!
商品還是一樣的狀態 「包裹配達取貨門市」

打去蝦皮還有全家
兩邊推來推去
想打去取貨門市確認卻整個早上都沒接電話...

請問有人遇過這種狀況嗎??? 好擔心

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貓鼠兔日常
https://goo.gl/gMTBlU
http://imgur.com/h5bRA5b

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Tags: 網賣

All Comments

Andy avatar
By Andy
at 2016-08-19T23:50
之前雅虎遇到這樣，結果是店員結帳程序不確實
Carol avatar
By Carol
at 2016-08-23T07:40
1、有可能還沒更新 直接從超商物流查詢比較快
Una avatar
By Una
at 2016-08-23T19:11
2、買家真的取貨 但是店員沒刷好 這情況最後是判賠
你一樣拿的到錢 我遇過客人取貨店員沒收錢 打來問我
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-08-25T12:41
我跟客人說不用補錢給我 反正最後他們會判賠給我XD

蝦皮已付款不取貨

Andy avatar
By Andy
at 2016-08-18T10:05
現在使用蝦皮是一律先付款才出貨的方式。 但有沒有人遇過付了款但不去超商取貨的客人? 不去取貨之後商品被超商退回，交易會因此被系統直接取消嗎? 因為要賣客製化的商品(商品上會有客人選擇的英數字) 今天突然想到會不會發生這種事...這商品被退回後誰還要啊Q_Q - ...

有關便利帶物流的3KG袋的問題

Olga avatar
By Olga
at 2016-08-17T21:24
怕直接回文暫版面 所以冒昧的使用站內信回覆 可參考and#34;好運袋物流and#34; 性質和便利帶很像 但他們家最大的全省紅袋沒有限重喔 (袋子沒破都收的樣子) ※ 引述《midding (midding)》之銘言： : 客服說他們目前不再出3kg的紅袋了 : 可是我有很多商品需要使用到3kg的包裝 ...

蝦皮物流中國發也免運？

Donna avatar
By Donna
at 2016-08-17T15:03
從fb的社團看到這個覺得好驚訝 沒想到真的已經可以從中國發到台灣來了 http://i.imgur.com/lLePOze.jpg ↑上圖取自fB社團 以買家立場看來 後續退貨問題，買家應該會很麻煩吧（？ 以台灣的賣家來看 未來在蝦皮勢必越來越競爭了 ----- Sent from JPTT on my ...

請問大家都怎麼提醒買家取貨

Ursula avatar
By Ursula
at 2016-08-17T13:44
嗨大家好～ 從開始使用蝦皮到現在也快三個月了，陸陸續續賣了一些東西。 通常商品抵達買家指定門市時我會用聊聊提醒他們去取貨。之前碰到的買家都蠻好的，貨 到一天之內都會去取貨，所以我都提醒一次就可以了。 不過這次碰到的買家，8/15一早顯示包裹送達後，我就立刻提醒通知取貨，可是到今天8/ 17還沒去取貨，聊 ...

有沒有推薦的英國集貨地

Gary avatar
By Gary
at 2016-08-17T10:03
請問一下 想要買一些英國的物品來賣 不知道有沒有比較推薦的英國集貨地呢？ 目前網路上看到的都還是代買/代購 有沒有推薦的集貨地呢？ - ...