差勁家電維修廠 - 消費者保護

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家裡的除濕機面板有問題無法除濕
錯就錯在去拜了估狗大神
請這家廠商帶回去修理
過了整整一個禮拜都沒有報價!!!
還要我自己打電話過去詢問

得到的回覆是[目前沒有材料可以修繕]
我請師傅確認進料時間以後跟我聯絡
結果師父告訴我[總公司回覆,這台除濕機已經沒有材料可以修了]
建議我直接買一台新的

我決定另外找一家師傅看一下
就叫他們送回來
結果居然跟我收檢測費用300元...

是做了甚麼檢測
我就是知道需要換面板才請他們帶回去的!!!
如果這個機型沒有材料可以修
在報修的時候就應該告訴我
台北天氣又濕 身體關節真的很不舒服

我打電話跟他們客服申訴這個狀況
他們就說 沒材料也不是我們的問題阿 而且我們也幫你運回廠又送回府了耶
!@#$%^&*
那沒材料就是我的問題囉??? 而且沒材料根本就不該運回廠!!!!!
把這種行政疏失的責任轉嫁給消費者這樣對嗎

實在令人心情很差

除濕機機型:
whirlpool ADS06E


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All Comments

Liam avatarLiam2012-04-08
不是本來些東西送修過保固就會有檢測費