巨X還沒開課 退費問題 - 退費
By Erin
at 2014-09-20T14:22
at 2014-09-20T14:22
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各位大大午安
我8月中的時候去試聽巨x英文的課
顧問來問我要不要報名
我說我還要考慮
他跟我說我可以先寫申請書
之後她會接收到我確定要報名的時候才會幫我把資料送出
當下也是懵懵懂懂就把契約和遠x銀行的單子都簽了
也馬上接到遠x銀行打電話來確認
顧問送我免費兩堂體驗課讓我決定要不要上
第一堂上完後收到遠x銀行簡訊寫說要在幾月幾日繳費
當下馬上和顧問確認我還沒確定要報名為何收到繳費通知
他跟我說如果沒有上課是不會繳任何費用的
第二堂上完後我還是決定不要上課
結果顧問就請他主管來跟我說
如果沒有要上課要繳3000元手續費
當下根本傻眼
沒經過我同意就把申請書送出了....
現在我跟他理論
他還嗆我說就是以未開課的標準讓我退全額(我是分30期繳)
如果他是比較惡劣的補習班他會把我上的體驗課也當成有上過課了....
現在他就提出兩個方案給我
一:立刻取消信貸,手續費我要自付3000
二:先繳三個月分期,第三個月底他會提出結清信貸,請銀行把我付的三個月分期還給我
同時也沒有手續費的問題,信貸也全部結清掉
他開了銷貨折讓單上面是寫全額學費
和公司內部的退款申請書給我
請問我是要聽他的話乖乖繳完三個月分期
或是有其他的方法呢QQ
我怕我繳完了分期結果被騙
錢還是拿不回來
重點是我又沒有上過課還要繳錢...............
請大家幫幫我QQ
謝謝!!!
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