補習班訂金退費問題 - 退費

Olga avatar
By Olga
at 2014-09-20T12:00

Table of Contents

本人於8/22在某間語文補習班繳了訂金800
業務人員開了一張收據
上面有寫課程名稱,時間
並蓋了訂金無法退費的章
業務人員請我於1個月內繳餘款完成報名
9/18我前往補習班欲報名繳款
業務人員當天休假
職代告知我課程人數已額滿無法報名
我告知我已繳訂金
她卻說訂金僅保留優惠不保留名額(之前業務員未告知我)
並詢問我是否改報其他班級,否則訂金不可退
我後來有詢問消費者諮詢專線
對方是告訴我,約定的課程不能報名,補習班不退訂金是不合理的
9/19我再度前往補習班,與業務員要求訂金退款,業務員堅持補習班符合教育局規範,硬
要我報名其他班級,否則訂金不退還,並說開課前退費,補習班可不退1000元內的訂金,
並說我去投訴也沒用。
請問我要上的課根本沒辦法報名
這樣也要依照開課前退費規範嗎?



--
Tags: 退費

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2014-09-21T14:35
還沒一個月,再去一次,說要報原班,然後錄音。
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-09-25T21:27
昨天去有錄音了
Hardy avatar
By Hardy
at 2014-09-28T20:56
有錄下可證明昨天日期的內容嗎?有的話未來提告很有利
Edith avatar
By Edith
at 2014-09-29T00:04
錄音內容是沒提到日期,但有提到她要我一個月內繳款卻不
卻不能報名
Dinah avatar
By Dinah
at 2014-09-30T07:26
那再錄一次,主動提起。今天剛好一個月。

賣家亂出貨 要退貨不回應可報警嗎?

Margaret avatar
By Margaret
at 2014-09-16T22:39
想請問一下 我前幾天在露天找一個賣家 全程用line跟他詢問要買的東西 所以沒有下標 我是買一套足球衣及外套 我的需求都跟他講 他也都說可以、有� ...

巨匠電腦退費一問

Lily avatar
By Lily
at 2014-09-10T23:30
今年3月因為填了問卷, 當時也有想說聽聽看課程如何, 所以被課程專員花言巧語了一下就買了課程, 總共是45800 契約書上替我安排的開課日是3/9 但我 ...

關於最近黑心油事件

Belly avatar
By Belly
at 2014-09-10T23:09
※ 引述《panda312 (功夫熊貓)》之銘言: : 最近黑心油事件導致很多店家都受到牽連 : 很多客戶就會一直要吵吵吵吵吵 : 想問問如果自己是那些店家的店�� ...

學承電腦退費

Linda avatar
By Linda
at 2014-09-10T20:34
我在9/8的時候去參加了台北的3c展 不小心就被拐去寫問卷 然後就簽了學承電腦的104專案計畫 內容有消費者信用貸款 3000*36期 總共108000 還有100塊的專案�� ...

租片店預放金拿不回來

Ivy avatar
By Ivy
at 2014-09-01T04:29
朋友家附近(桃園)的租DVD店無預警倒閉 原先有放1000元的預放金 因朋友在臺北上班只有假日才回去 路過才發現已經倒閉了 鐵門上沒有任何的公告也 ...