工作時會跟客人聊天嗎? - 顧客行為

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By Queena
at 2005-09-02T15:56

Table of Contents

※ 引述《mm80 (lilac wine)》之銘言:
: 最近常到亞藝影音租片
: 或許是我個人個性有問題
: 實在不喜歡店員跟你不熟又硬要裝熟
: 根本沒話可講也要硬說上幾句話...
: 我覺得年紀大一點的客人
: 會比較喜歡跟店員裝熟
: 不過,我實在不喜歡跟陌生人聊天......
: 完成必須的消費手續說聲謝謝就好
: 講些有的沒的( ̄ー ̄;)
: 不知道是不是做服務業的都要勉強自己去跟客人聊天
: ......................
我也是服務業的ㄚ
不過我遇到熟客才會跟對方哈拉
他們可能覺得上班很無聊所以想找人聊天巴
我有時候無聊也會跟客人亂聊

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All Comments

Agnes avatar
By Agnes
at 2005-09-05T06:06
注音文

女友姐姐遇到的怪顧客

Regina avatar
By Regina
at 2005-08-05T09:20
店家還在準備,不接單,是沒錯啦. 可是一家店,營業時間不固定,客人一次兩次碰了釘子,誰還會再來呢? 更何況原作姐姐夫婦又是剛起步,不是應該先認真 ...

你好意思嗎??

Agnes avatar
By Agnes
at 2005-08-02T15:50
原作的意思應該是說 在後面等的不耐煩的人,根本不是在該百貨公司買的東西, 只是順便來用他們免費提供的包裝服務, 要求免費提�� ...

女友姐姐遇到的怪顧客

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2005-08-01T14:25
我女友的姐姐和姐夫最近開始做起賣雞排的工作 但上星期五下午接到某公家機關打來訂雞排的電話 但是平常他們都是四五點才開店,當天下午有事就� ...

Re: 有的客人什麼都不懂卻又只會批評.><

Audriana avatar
By Audriana
at 2005-07-31T00:23
※ 引述《ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)》之銘言: : 既然p板友是專櫃小姐, : 我想要請教p板友一個我疑惑很久的問題, : 如果顧客去試妝以後不想買, : ...

被顧客羞辱該如何自保?

Tom avatar
By Tom
at 2005-07-30T19:49
防衛行為實在很難定義 人家只呼你一巴掌就停了 就只能告他 還要讓人家呼到2巴掌以上 才可以自我防衛 可能人家呼你兩巴掌 只是臉紅而已 你�� ...