屢修不好的音響是該怎麼辦? - 消費者保護

去年十月在"就甘心"買了一台三洋小型組合音響
該機可經RADIO和撥放CD、USB及SD的MP3
買回來後插上我的USB MP3試聽
聽了幾首後卻突然傳出好大的雜~雜~~雜~~~的破音
繼續聽下去還會連原音都蓋過去
拿回去"就甘心"換了一台後
我也就沒再試

而我不常在家所以也沒得聽
家人反應聽CD也會有同樣的情形
因已過了七日，"就甘心"說只能送回原廠維修
一修就過了15日
若非維修單上寫明維修日不超過15日
真不知要修多久了

拿回來後也沒說修什麼就叫我們領回
回到家一聽又會有同樣的情形
我為了先排除是CD片的問題
還特地拆封一片木匠兄妹黃金片來聽
也是有同樣的情況
又送回去"就甘心"
前前後後送了四次以上
每次一送就是15日

而破音問題不是馬上聽就馬上有
有時還要碰運氣才會遇上
且都是要連續聽上半小時以上才會出現
"就甘心"也是自己試聽時聽到才甘願送修
不然我們早就被貼上奧客名單裡

最近一次領回
不放CD不插USB直接改用SD卡
卻出現音質被扭曲
這一張卡拿去別的撥放器都是好好的
只好隔天又送回"就甘心"
這次是連SD卡都送給他試

因為"就甘心"每次都會把維修單收回去
這台音響前後修了幾次又修了多久日子
我們全無法記錄
只知放音響的位置常是空的
每次去領貨"就甘心"都會保證原廠已做處理
但每次都會讓我們失望

真得很想對"就甘心"耍狠
雖說他們只是經銷商
但我就只能吃悶虧
一直到這台音響過保?

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