屈臣氏 - 消費者保護

哈哈~其實不是"店長"好說話,而是小區超怕客訴(不要問我為啥這樣說,在那做一年
你就會知道=~=)
小屈很重視客訴這環 寧可東西低價賣你 讓你退換 也不願意被客訴 會被盯很慘!!!

但是也不建議大家都用這種手段 畢竟消費者真的有付費 而且有登記!!!
不然一般人也不會知道 有登記在本子裡 如果小區擔心 你可以自己主動
跟他們留下"已帶貨"資料
不過不用擔心 你這樣對小區來說 都還是好客人唷~
要是到竹科一趟 就知道.....









※ 引述《leonian (......)》之銘言：
: 我剛剛打電話去該家屈臣氏問了^^
: 一開時接電話的店員說沒辦法
: 我說若是錢包被或是不見導致發票也不見，那也不可以嗎？
: 他說對就是沒辦法，而且你的情況太特殊了，我無法解決。
: 我就說，這樣阿～那那那不然我打電話去0800問看看該怎麼辦好了（很溫和的口氣）
: 該位店員居然說：喔～？你是要客訴的意思就是了～？（語調瞬間調高）
: 我整個大囧，連忙說沒有（事實上真的沒有阿　囧）
: 我只是想說若你無法處理，問看看總公司該怎麼辦好了
: 然後他就請店長接電話
: 店長一聽就說，他們會打電話通知，我再帶身分證去領就可以了。
: 我一直跟他說我知道發票用丟是我的問題，真的抱歉…
: 雖然店長也很客氣的說那是他們進貨不夠，才導致讓客人跑兩趟
: 是他們的問題。
: 我也跟他說該位員工的事情…
: 雖然應該是可以如期拿到物品
: 唉～不過這地區就這家～我該不會已經摽上「奧客」的標籤了吧QQ

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◤ Ｂ ◥ ▍ ◥ ▍ ▍ ▂ ▍ ▂ ▍◤◢ Boston Red Sox #18
▍ ▎ ▍ ▍ ▍ ▂ ▍ ▍ 15-12 ERA 4.40 201K
◢ ▁ ▁ ◣ ▍ ◢ ▍ ▍ ▍ ▍◣◥ by dragonboy
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