屈臣氏 - 消費者保護

我剛剛打電話去該家屈臣氏問了^^

一開時接電話的店員說沒辦法

我說若是錢包被或是不見導致發票也不見，那也不可以嗎？

他說對就是沒辦法，而且你的情況太特殊了，我無法解決。

我就說，這樣阿～那那那不然我打電話去0800問看看該怎麼辦好了（很溫和的口氣）

該位店員居然說：喔～？你是要客訴的意思就是了～？（語調瞬間調高）

我整個大囧，連忙說沒有（事實上真的沒有阿　囧）

我只是想說若你無法處理，問看看總公司該怎麼辦好了

然後他就請店長接電話

店長一聽就說，他們會打電話通知，我再帶身分證去領就可以了。

我一直跟他說我知道發票用丟是我的問題，真的抱歉…

雖然店長也很客氣的說那是他們進貨不夠，才導致讓客人跑兩趟

是他們的問題。

我也跟他說該位員工的事情…

雖然應該是可以如期拿到物品

唉～不過這地區就這家～我該不會已經摽上「奧客」的標籤了吧QQ


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