尚未產生物流編號或已過期? - 網賣

剛剛一位買家下標了我的商品A就結帳了
（但他要買的是A和B）
所以我請他重新結帳
這中間我都沒有按任何執行出貨的動作

重新合併結帳之後，我按下「執行7-11取貨付款出貨」

結果出現了下列訊息：

681243796 錯誤：此7-ELEVEN取貨付款訂單尚未產生物流編號或已過期




大約已經過了半小時仍未解決。
請問各位有遇過這種狀況嗎？
他是放著會自己好呢？還是我需要和Y拍或是7-11客服聯繫？

因為明天就要出3天遠門，怕拖延到出貨時間..想要等一下就拿去寄 :(

感謝各位看完我的問題，祝大家生意興隆







====自問自答====

經過在google上爬文自問自答一下...
在這個版上似乎也還未有答案，供後人參考

如果不是超過七天未出貨，
其中一個原因就是買家結帳動作沒有「真正完成」
像我的買家就是沒有選擇門市就結束了，所以當然寄不出去

唯一的辦法就是請買家重新結帳，並且提醒他不要忘了選擇取貨門市這樣

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