小偷vs奧客 - 奧客

遇到很奧的小偷，這才叫氣人吧！

前兩天我們店抓到小偷

她是媽媽帶著兩個小孩，一男一女

男的抱在手上、女的大約7-8歲

小女孩手上拿著一很破舊的屈臣氏的袋子

他們假裝在逛街，把想「買」的東西都放進袋子

店長首先注意到了...於是交代我要注意看她們有沒有來結帳

不到10分鐘...一直守在門口附近的店長突然跑進來

問我有沒有看到他們

我們才發現大事不妙...兩個人守著居然還讓他們跑了

我在賣場裡找了一遍，沒人...又衝到外面去看...還是沒人

當時真的很氣...

後來突然傳來一個小女孩的哭聲

原來是店長把那個小女孩抓進來了

一直聽到她在講：「我下次不敢了！求求你們放了我...」

店長叫我報警...第一次打110...很驚，據說我的聲音還在發抖


警察來了、那女孩的媽媽也出現了

她騎著摩托車，停在店門口，看到我們人贓並獲

馬上像潑婦一樣的，大吼說：你們幹嘛抓著我女兒？！

然後一直辯解說是誤會

說他女兒亂跑、不知道要結帳、她再找女兒所以才會走出去....等鬼扯的理由

還一直強調，他女兒只是站在店門口，我們憑什麼說她偷東西

又說，如果她要偷東西，她還會回來給我們抓嗎？！

還真是大言不慚阿！

要不是...還沒有確切證據證明...（因為我不知道店長是在哪裡抓到這小女孩的）

我真想跟她對罵...（後～我幹嘛那麼理智拉！）

「你女兒會飛嘛？！你要找女兒需要騎機車去找嗎？！」

「你當然會回來！因為你女兒在我們手上阿！」


此時店長跟一個警察去看監視錄影帶

而我跟其他的警察分別守著現行犯跟贓物

監視器明顯拍到

母女倆、一前一後且分兩個門離開店

媽媽態度從容，一點都不像是女兒走丟的慌張

很明顯他的供詞有疑點

加上店長是衝到對面街去抓小女孩的

她躲在汽車後面，應該是等她媽來接應她

要不是店長眼尖發現，不然還真的就這樣讓他們跑了

根本就不是她所謂的「在門口等」

就法律上，這已經構成偷竊了

證據都已經擺在眼前了

那個媽媽還一直堅持他們沒有偷東西、說我們誣賴他

真是氣死我了！！！

我當時以為都已經報警了，那一定會移送法辦

沒想到...我們店長不知道在好心個什麼勁

因為贓物是在小女孩手上的吧！

所以他居然跟對方和解！！！

叫對方把所有東西買下來就算了

他們偷的商品還真詭異

男性內褲、滿庭香芳香劑+補充包將近10組、一堆零食

加起來也有2000多元

後～～～～氣死我了！


更嘔的事情來了

事情落幕沒多久

我們就收到附近分店傳來EMAIL

他說有三個母女子檔，專門偷東西

每次他們來過、店裡就會少東西

小女孩被訓練的很好

只要店員一不注意，他就會拆開店裡的東西來吃

而且會辯稱是從家裡帶來的、或是已經結了帳

這次店員乾脆卯起來緊迫盯人，讓他們沒有下手的機會

他們很生氣的離開了...

那家店傳MAIL請附近的店小心

看裡面的人物形容，就是在我們家被抓到的那三個

發現他們是慣竊後...店長開始後悔幹嘛要放他們一馬



最絕的事情來了

隔天

她居然請她弟弟來，要將所有的東西退貨，是所有喔！

「14天二話不說退換貨」不是這樣用的吧！

沒告他們就已經很寬宏大量了

他們居然還有臉敢來退貨

看來以後遇到小偷，真的不能心軟！

當時店長已經下班了

收銀員看到破舊的袋子+很熟悉的滿庭香

連忙阻止在處理退貨的職員

那職員還一頭霧水....搞不清楚狀況

收銀員也不敢大聲的說那是昨天偷東西的人買的（因為他看起來很像流氓）

只說電腦有問題現在不能退貨...

緊急把店長CALL回來，由店長出面

婉拒他們的退貨

可能他們也心虛了吧！所以沒有堅持要退...

只是一直說昨天是場誤會！我們不能誣賴說小妹妹偷東西...

埋伏在附近偷聽的我

超想過去嗆他們...

「既然是你們要「買」的！那幹嘛今天來把全部東西退掉？！」

可惡！我怎麼那麼沒種阿！




很扯吧！！！

所以最氣的...

是遇到很奧的小偷！




※ 引述《swatchmay (膽小鬼)》之銘言：
: 開始進服務業打工到現在為止，因為商圈的關係
: 遇到的奧客真的很多款，氣都氣不完..
: 雖然覺得奧客很討厭，但是我們店出現更多另人討厭的
: 就是 小偷 。真的很多的小偷，比例大概已經超過了奧客
: 有時候真的在想，到底是奧客討厭呢，還是小偷討厭
: 至少奧客還是老實買東西吧，這樣想對嗎？
: 但是我們店真的被小偷害慘了...............唉

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