實體店面韓貨染色可否要求退貨? - 消費者保護

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下水後產生的瑕疵(如:縮水,染色等)當然可以退,

下面是雖然下水過但還是成功換貨的案例

http://fuya184.pixnet.net/blog/post/49104008

法源依據如下:(來源:台中市政府財政局消費者保護宣導)

http://www.finance.taichung.gov.tw/public/Data/103010/29198102771.pdf

基本上還是建議不要購買沒有洗標的衣物,因為沒什麼保障

店家說是韓國製,但沒有洗標,很多其實是中國製。

服飾店比較不負責任的每次遇到問題一定會說:

「 我們之前賣的衣服都沒有客人有反應這樣的狀況」

比較有良心的大品牌雖然也會這樣說,但他會幫你送到總公司去做測試。

如果遇到沒良心的服飾店,可以請比較大間的洗衣店代送鑑定(洗衣公會會收鑑定費)

,有鑑定報告佐證是因為衣服材質的關係造成染色,就可以讓店家乖乖讓你換貨,

不然就只能上消保會網站或打1950申請協調了~




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All Comments

Emily avatarEmily2014-07-06
很詳細謝謝!想再請問,現在店員已經把染色的衣服送
Aaliyah avatarAaliyah2014-07-10
洗衣店處理完,到時候還能做染色鑑定嗎?