實體店面訂貨,隔天取貨卻拿到疑似展示機 - 消費者保護

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By Olivia
at 2010-05-07T18:31

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昨天我到noxx逛,在一間店面購買一台電腦

當初在店面裡有看到展示機,試用了之後覺得不錯所以想購買

但是銷售員跟我說沒有貨需要訂貨~隔天會到

今天一早就打來說貨到可以取貨了..

但是取貨時我們並沒有開啟,但銷售員信誓旦旦電腦為新品

其實我們當初看到箱子髒髒的而且貼紙部分有重貼..

可是他們回覆是載搬的時候太重所以裂掉用膠帶重貼


回到家之後開機查了一下硬碟已經使用44天(一千多小時了)

而且機身有些許刮痕,角落還有約0.3公分寬的掉漆!!!

這樣可以退換貨嗎?已打了電話告知了~

但是一直說要問主管到現在還沒回電話..

好煩,買台新電腦心情都被搞的很糟糕>""""<!



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All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2010-05-09T04:02
硬碟出廠會有測試,外觀的話,新品瑕疵當然可換
Lucy avatar
By Lucy
at 2010-05-11T22:14
那他們會不會誣賴那是我們用的?他們回覆漫吞吞,說要請
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By Michael
at 2010-05-12T02:55
示主管到現在過快一小時都還沒回覆~心情好遭~"~...
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By Gilbert
at 2010-05-13T18:04
NOVA有服務台, 請他們協助處理
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By Caroline
at 2010-05-14T16:43
又來了 版上有前例 買新品電視買到二手展示機
可以搜尋看看
其實這種手法很常見 要小心

露天7-11的交貨便,有7-11不收的嘛?

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By Gary
at 2010-05-06T12:47
不好意思,打擾各位一下想請教各位有遇過這種事情嘛? 我是在4月28日的時候在漏水購買了一樣東西,選擇-4門市取貨。 但是一直到了今天賣家才跟我 ...

戴爾事件是不是告一段落了?

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By Suhail Hany
at 2010-05-06T12:17
剛剛去開了第二次庭 法官排了十分鐘的庭 可是開了四十分鐘 終於開始有點進展 稍微討論到契約成立點了 感覺戴爾對於匯款這件事情好像站不太住腳 � ...

旅館訂房付了訂金確實不能退嗎

Andrew avatar
By Andrew
at 2010-05-06T06:33
旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本 http://hotelhomestay.tbroc.gov.tw/list_news1.jsp?nid=32 旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本 第六條 (定金之 ...

訂房付了訂金確實不能退嗎

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2010-05-06T00:13
我是代朋友問的 因為對這類的問題完全不瞭解所以上來向大家請教一下 朋友約兩個星期之前和某旅館訂房 大約訂了十間房間左右吧,因為比賽需求 ...

有這樣的快遞公司..日通

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By Vanessa
at 2010-05-05T23:54
貨運公司並沒有錯,因為他們是依據寄貨單上的收件人跟收件地址來送啊.. 只是在連絡時的口氣差..你也可以拒收.. 不過因為你是幫朋友忙那也怨不得誰 ...