實體店面 手機問題 - 退貨

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By Ivy
at 2016-05-18T03:04

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5/13至通訊行辦了攜碼方案 購買一隻iphone，當下驗機除了新機沒電要充電皆正常，回家使 用原廠充電後，隨即發熱無法開機，隔日5/14立即至通訊行 要求換全新品或退貨，通訊行說我有簽了合約離開店面後只能換良品機不得退換貨，想請問我可以主張說當下未能立即發現的內部零件問題，瑕疵機換全新未拆機（似乎有在民法條文看到），還有這份合約是否可以依 消保法：不合理的定型化契約 無效呢？

手機出問題後，就一直在店家那邊，說要送回原廠檢測。

我有向消保會投訴了

我知道蘋果手機一向如此處理，我只想盡力去爭取權利，麻煩各位大哥大姐指點迷津

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Tags: 退貨

All Comments

Quintina avatar
By Quintina
at 2016-05-22T22:27
其他手機可以換新，可是蘋果就是換良品
Linda avatar
By Linda
at 2016-05-26T10:21
跟消保投訴沒用吧？蘋果都處理方式一向如此
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By Bethany
at 2016-05-27T04:55
但退貨應該可以試試看，只是可能會請你付整新費
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By Todd Johnson
at 2016-05-31T15:03
方便說你用哪家電信嗎
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By Odelette
at 2016-06-02T19:07
七天內應該都可以無條件取消合約，手機就看你要買下來
還是付整新費

在拍賣網跟人購買二手平板

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By Andy
at 2016-05-13T15:05
抱歉第一次PO文，有誤請告知謝謝！ 手機排版，字多見諒，謝謝http://i.imgur.com/BXWjtQ7.jpg 我在蝦皮跟賣家購買一sony z3平板電腦對方也註明整台無傷 原�� ...

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By Christine
at 2016-05-09T21:21
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By Michael
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今天在屈臣氏電子商店，本想把前陣子累積的電子提貨券用掉， 但是因為想改訂單，按下取消訂購。 結果所有的電子提貨券，全部都消失了！ 後來�� ...

沒屋頂買手機，結果不能開機

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By Dora
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