寄錯商品數量客人的反應 - 網賣

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小妹在y拍有上架自家店裡販售的商品,

大多是五穀雜糧跟一些乾貨零食,

4/2連假的時候有兩位客人一前一後買了一樣的商品,但是下單數量不同,

我在包裝第一位客人的商品的時候第二位客人才下單,

一時間沒注意到就把第二位客人的訂單當成第一位客人的單,然後就寄出去了……

問題是第一位客人訂5個,第二位客人訂3個……

昨天收到Y拍的客人取貨通知才驚覺我寄反了,第二位客人收到5罐商品之後完全沒有反應
,今天早上還默默給了一個好評……

我知道是我自己包錯東西,但是商品數量差這麼多還默默收下給好評這到底是個什麼概念
啦!!!


因此覺得客人太不老實而想黑名單他的我是不是太玻璃心了嗚嗚。

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All Comments

Queena avatarQueena2017-04-10
可能以為是贈品?
Agnes avatarAgnes2017-04-14
是我也會覺得店家佛心給贈品
Xanthe avatarXanthe2017-04-18
很正常,多寄的我測試過,很少會反應
Lily avatarLily2017-04-19
少寄的絕對會反應
Irma avatarIrma2017-04-23
多送的10個有8個知道是贈品 2個會問是不是寄錯了~
Elizabeth avatarElizabeth2017-04-25
樓上正解
Andy avatarAndy2017-04-26
我後來贈品就會貼小貼紙
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-04-29
會以為是贈品吧
Rae avatarRae2017-04-30
覺得是贈品
Freda avatarFreda2017-05-05
自己不小心,怎麼是怪客人不老實呢
Noah avatarNoah2017-05-07
贈品+1,便宜的商品->賣家真不錯;貴一點的->賣家人真好
,以後再回購
Gilbert avatarGilbert2017-05-08
小東西才會覺得是贈品吧 如果像原PO例子買3多2正品
Jessica avatarJessica2017-05-11
,應該很明顯是買家起貪念
Catherine avatarCatherine2017-05-11
應該是覺得不收白不收
Hedda avatarHedda2017-05-14
絕對是貪小便宜 跟以為贈送的 建議賣家可以跟那位客人
溝通
Heather avatarHeather2017-05-15
我目前寄錯的買家都會告知 揪甘心