買家買點數買了2個月後來反應點數失效? - 網賣

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有位買家在2月時跟我買了36組的

MyCard LINE 指定卡60元

因為是虛擬商品,所以是給序號與密碼

然後我的來源是跟購物網站買的

那時他有問我有無兌換期限,因我看購物網站上面都沒寫期限

發給我的帳號與密碼信也都沒寫期限

所以我就說是沒有兌換期限的
他就買了,我也在當晚就給他

但今天他來跟我反應,其中有2組帳號與密碼失效

難道真的有期限嗎?@@但又怎麼證明買家說的是真的失效

那我是要認賠退給他這2組的錢??想知道賣虛擬商品的賣家都如何處理

如果買家過了很久才來反應不能換






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All Comments

Charlie avatarCharlie2017-04-04
先去信問購物網站是否有期限,在LINE問是否能查詢指定
卡儲值日期
Andrew avatarAndrew2017-04-08
也過太久才反應
Margaret avatarMargaret2017-04-11
確認是不是序號/密碼裡面有0,O, V,W等字,很多人會因為
這個輸入錯誤