買家買點數買了2個月後來反應點數失效? - 網賣
By Donna
at 2017-04-02T13:47
at 2017-04-02T13:47
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有位買家在2月時跟我買了36組的
MyCard LINE 指定卡60元
因為是虛擬商品,所以是給序號與密碼
然後我的來源是跟購物網站買的
那時他有問我有無兌換期限,因我看購物網站上面都沒寫期限
發給我的帳號與密碼信也都沒寫期限
所以我就說是沒有兌換期限的
他就買了,我也在當晚就給他
但今天他來跟我反應,其中有2組帳號與密碼失效
難道真的有期限嗎?@@但又怎麼證明買家說的是真的失效
那我是要認賠退給他這2組的錢??想知道賣虛擬商品的賣家都如何處理
如果買家過了很久才來反應不能換
--
MyCard LINE 指定卡60元
因為是虛擬商品,所以是給序號與密碼
然後我的來源是跟購物網站買的
那時他有問我有無兌換期限,因我看購物網站上面都沒寫期限
發給我的帳號與密碼信也都沒寫期限
所以我就說是沒有兌換期限的
他就買了,我也在當晚就給他
但今天他來跟我反應,其中有2組帳號與密碼失效
難道真的有期限嗎?@@但又怎麼證明買家說的是真的失效
那我是要認賠退給他這2組的錢??想知道賣虛擬商品的賣家都如何處理
如果買家過了很久才來反應不能換
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