寄錯商品 - 網賣

其實我只是一個轉賣的小賣家
因為工作心煩的關係
我把商品寄相反了
一個買家是買500塊的保養品
一個買家是買1200塊的韓貨洋裝

當然那個拿到保養品但是卻付1200的買家很快就發現了
我也提供運費請她寄回來給我
但是另外一位拿到洋裝的買家
不管我怎麼在留言板留言 打手機都是直接進入語音信箱

怎麼辦天啊
雖然不是一筆大錢但是這樣真的過份吧
我打電話問警察局是否可報警
因為我認為這樣是侵占......
但他們認為這是消費糾紛
建議我存證找消基會(爬版據說消保會比較有用)

請問大家到底該怎麼處理呢???

我已經打算明天先去退1200給那位洋裝買家了
工作已經在心煩了還發生這種事真的很崩潰......



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