寄貨狀況顯示退貨中 - 網賣

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-12-18T16:49

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買家是10月底下標預購，選用全家/OK/萊爾富取貨付款

商品12/15到貨+出貨，當時露天資料已被隱蔽，所以這邊是直接用代碼寄出

但今天看到物流狀況還是配送中，平常兩天就會寄到，覺得很怪一查卻顯示退貨配送


訂單成立 2015/10/30
退貨中 2015/12/16
配送中 2015/12/16


也查到板上有相同的文章，只是有個疑問是

如果真的是門市關店，系統都不會通知賣家的嗎？

而且若有其他狀況（像我找到下面這篇），是否也是要賣家自己去處理...

http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=8252927


現在只求物品能順利退回原寄貨門市，也想請問一下退件是幾天會收到呢？

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Tags: 網賣

All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2015-12-20T01:38
也太離譜!
Ethan avatar
By Ethan
at 2015-12-22T13:37
後來打去全家客服問，他回我露天那邊在11月底將我的訂單
資料刪除，導致沒有辦法正常出貨，現在在他們物流中心，
我問難道不能退回我的門市，他們說只能等露天客服處理，
天啊……
Annie avatar
By Annie
at 2015-12-23T19:34
所以跟門市關店整修與否無關，完全是露天的問題，真的覺
得很誇張Orz
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-12-24T07:40
說明要看清楚 按下確認訂單30天內要寄貨 下次要出貨再
按確認訂單
*注意:請在後台按下確認訂單後30天內寄出商品，超過30
天後交寄，物流將會宅配退回，其衍生費用將由賣家自
行負擔。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-12-25T00:11
小7的話是按下列印寄件單才開始算
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-12-29T05:11
重點是我沒有按下確認訂單(就是金額無誤那個選項)他照樣
算...測試過後是買家一結帳後就等於訂單成立了
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-01-01T10:48
等於說選全家/OK/萊爾富的一定要在30天內寄件
Linda avatar
By Linda
at 2016-01-03T07:13
不然就是要修改訂單重新結帳(會生成新代碼
只能說露天對全家跟露天對7-11的系統處理方式完全不同
7-11的話按下列印寄件單會自動生成最新的代碼
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-01-08T00:07
但全家不會，而且"按下確認訂單"這點也有漏洞
我自己都是出貨前才會按，照樣還是算從下標結帳那天開始
David avatar
By David
at 2016-01-12T01:40
因為全家的代碼看過是一結帳就會自動生成，而不是賣家去
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-01-15T20:29
按了確認訂單才會生成，就算按了代碼還是一開始結帳的
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-01-17T21:08
所以不管怎樣都跟"按下確認訂單"一點關係都沒有
Noah avatar
By Noah
at 2016-01-18T18:48
他們說明應該要改成"買家結帳後就算訂單成立，請在30天內
寄出商品"，而不是按下確認訂單
John avatar
By John
at 2016-01-22T15:48
全家買家結帳後會有寄件代碼 但是查詢系統會查詢不到
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-01-24T04:08
賣家按下確認訂單時 寄件代碼才會查詢的到 並顯示訂
單成立日期 日期就是你按下的那天
Madame avatar
By Madame
at 2016-01-28T10:01
所以就是按下才開始算

奇摩又不能讓買家自行修改結帳金額了嗎?

Mary avatar
By Mary
at 2015-12-18T15:54
記得之前都可以但剛剛一個買家一直反應他沒辦法自行修改結帳總金額 請問現在又改成不能買家自行修改了嗎? 因為沒多久前記得都還可以的阿! 請問一下~謝謝! - ...

露天 買家支付連付款成功，但貨品無法出貨

Lauren avatar
By Lauren
at 2015-12-18T00:53
請問各位，因近日賣場上有買家下單後馬上用支付連付款， 我並沒有設定支付連跟個人帳戶連結，因此也無法收到款項， 通知買家說明我沒有連結支付連並且因拍賣檔案錯誤而無法出貨， 並且按下修改訂單，買家有按下同意修改訂單，在這之後， 買家卻又在悄悄話說我已促成詐欺行為要我寄出貨品， 請問這樣我該如何處理，只要 ...

請問大家的露露通可以使用嗎?

Lydia avatar
By Lydia
at 2015-12-17T22:36
今天早上使用還正常,但後來有一個更新通知, 結果更新後就無法使用了,重新安裝也不行, 大家的可以用嗎? - ...

雅虎拍賣全家取貨付款1/1起寄件價格調整

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By Anonymous
at 2015-12-17T20:43
親愛的 Yahoo 奇摩拍賣賣家您好： 全家超商日前正式通知 Yahoo 奇摩拍賣：因全家超商本身的營運成本考量及為提供更優 質的服務，全家門市寄件(店到店)服務將於2016/1/1(五)起，調整寄件費用至新台幣60元 /件，在此提醒您！請事先檢視修改已刊登商品之全家取貨付款運費設定，刊登新商品時 亦請留意相 ...

淘寶集運有1-2天可收到的嗎?

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-12-17T15:39
大家好 一直以來我都用固定某間私人集運 但因為價格有調整 所以想要換一間集運 上網查了心得才發現有種叫特快航班 大概一兩天就可收到了 目前使用的大概都是3天左右收到 價格一公斤18.5元 二~三公斤16元 四公斤以上13元 此間服務很好 會主動報重量 我找價格差不多,但時效大概1-2天 ...