寄發DM - 顧客行為

今天有個客人超無言的
我們這一期週年慶有做截角的活動
截角在寄去會員家的DM裡
結果那個客人就來要DM
可是這一期的DM真的發完了
她就很兇的罵我同事說:
我不管你要給我DM不然就叫店長出來
我同事:不好意思,真的沒有了
請問你是沒收到嗎??
客人:有押~只是寄去台東(挖哩勒#$%^&*)
同事:那小姐要不要改道潮州呢(她住潮州)
客人:我不要,我寒暑假會回台東
同事:這樣如果有截角活動你就沒截角了ㄋㄟ
客人:阿你們不會給我喔,我不管你不給我DM就叫店長出來
這時她看到旁邊有其他客人退回來的DM
雖然退回來但是我們還是會打給客人告訴她她們的DM在這裡
客人:你不會給我那邊的DM喔還騙我沒DM
同事:那是其他客人的DMㄋㄟ,不好意思
客人:不管你不給我就叫店長出來@#$%^&*
後來因為太忙了,同事只好給他了
不然那個人一直在那邊吵
可是叫她改回住的地方的住址又不要
硬在那邊說什麻她寒暑假會回去,
重點是你自己不帶回來罵我們有什麻用
就真的沒有了
還要強迫我們把其他客人的給你
有沒有搞錯阿= =

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