寄存證信函的問題 - 消費者保護

Table of Contents


昨天在版上看到有人連絡小保官

建議以信用卡付費的人也是先寄存證信函

但我有一個問題是

如果我LCD跟筆電都有購買的話

那這樣存證信函是要分兩份寫

還是同一份就可以了呢?

結果剛剛打電話去行政院消費者保護協會詢問

接電話的阿姨也只是把呆額之前的聲明稿唸了一遍給我聽

EX:LCD賠1000折價券 筆電賠3000

但我說網站都關閉了阿 而且重點是這樣價格還比市面上貴

(小保會的阿姨的資訊好慢 他不知道網站關閉了)

但我跟他提存證信函的事

他說叫不用 說提申訴就可以了

我說我上禮拜已經有線上申訴了

結果她叫我key密碼進去查尋申訴進度這樣.......


這樣....我存證信函到底還要不要寄阿???


我和我妹LCD跟筆電都有買

假如存證信函每個要寄五份的話 那我不就要寄20份了???

還有集體訴訟的事...寄彰化而且又用信用卡的人好像很少耶....







--
與其給我誓言 不如陪我消遣

給我王子倒不如王子麵 http://www.wretch.cc/album/wulala69

--

All Comments

Bethany avatarBethany2009-07-09
筆電現在需要寄了嗎? 還沒正式收到官方的訂單取消信耶...
Hazel avatarHazel2009-07-09
2種寄同一份就可以了,不用分開寄2封
Linda avatarLinda2009-07-12
我也有問題,能不能雙面列印省紙張啊@@
Harry avatarHarry2009-07-15
我個人是2種寄同一份,因為沒必要分2封
Audriana avatarAudriana2009-07-18
寫在同一份就好 型號價錢都寫清楚就好 我也是寫在一起
Brianna avatarBrianna2009-07-19
不能雙面列印啦
Blanche avatarBlanche2009-07-21
存證信函一張只能一面,一格只能寫一個字(英數也一樣)
Emma avatarEmma2009-07-21
至於消保官的話聽聽就算了,我提申訴到現在都快兩週還
沒回應.求人不如求己.
Daph Bay avatarDaph Bay2009-07-26
LCD和NB寫一起的話,LCD的型號也要詳細寫嗎?
還是寫購買LCD幾台,訂單編號就可以呢?
Zenobia avatarZenobia2009-07-26
Y大,消保中心請你先去看消保法,他們第一關必須先請主管機關
Erin avatarErin2009-07-29
於15天內處理,協調失敗才轉由消保中心由消保官或法院處理
消息by自己 因為我是主管機關承辦人~__~ 不過不關這次的事
Megan avatarMegan2009-08-01
我寄存證出去了才發現....NB我今天臨時加進去忘了寫金額-.-
Dinah avatarDinah2009-08-01
消費者保護法第43條第2項
企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處
理之。
Heather avatarHeather2009-08-04
樓上感謝你的訊息, 至於會搞多久就隨承辦了.
Jacob avatarJacob2009-08-07
想請問寄存證信函的效用在於!?因為目前帳戶被鎖,無法完成
Yuri avatarYuri2009-08-11
交易匯款動作。想請問我昨天已經申訴,今天是否可以寄存証
Jack avatarJack2009-08-16
信,聲明自己有要購買只是礙於DELL片面關閉帳戶造成無法電
Kumar avatarKumar2009-08-17
匯呢!?!?!