戴爾在大陸錯標 認賠正常出貨 - 消費者保護

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http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS1/5006160.shtml


戴爾在大陸錯標 認賠正常出貨
【聯合報╱記者曾懿晴、祁安國/台北報導】

2009.07.08 03:05 am


戴爾二度發生標錯價事件,並皆以折價券方案作為補償,不少消費者不滿補償,至今已有
八百位網友向消保會申訴。消基會董事長謝天仁昨天表示,只要有廿名以上消費者準備好
相關資料,並將請求權轉讓給消基會,經消保會同意後,消基會就能替消費者提出團體訴
訟。

消基會指出,買賣訂單確認、付款確認等電子文件,都是雙方契約成立的證明。既然買賣
生效,戴爾應依約履行。

針對消基會的「指教」,戴爾昨天只是再次強調,「我們了解這些彌補措施無法讓每位消
費者滿意,但戴爾已經盡最大的努力與誠意來面對並解決這個錯誤,我們會持續與個別下
單的消費者溝通,希望可以得到消費者的諒解」。

戴爾二○○六年在中國也將原價四千八百元人民幣誤標為九百元,其中九人告上法院,四
人因匯款未成功導致訂單失效,另五人都成功取貨。去年戴爾在中國又將原價近九千元人
民幣的顯示器錯標成二五一五元,事後戴爾承認錯誤,正常出貨。「戴爾在台十天中錯標
二次,同樣錯標卻不在台出貨,有大小眼之嫌。」

【2009/07/08 聯合報】@ http://udn.com/


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有誰相信他說的?

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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2009-07-10
因為這是某誤姓公關的操弄手法啊!~
Delia avatarDelia2009-07-14
抱歉!純噓呆鵝,放屁!根本沒有個別溝通阿!還不是自己去問
John avatarJohn2009-07-17
明翰:你胡扯!那晚下完訂單今天就成立 怎麼可能是我的!
Regina avatarRegina2009-07-22
所以沒匯款的 已經在這波呆鵝事件中出局了
Kelly avatarKelly2009-07-26
樓上的意思是說..T_T 信用卡沒被扣款的都出局了嗎...
Steve avatarSteve2009-07-27
台灣不是 a province of china 嘛 (誤) 比照辦理啊 (茶)
James avatarJames2009-07-28
完全沒接到電話也沒收到信,這樣還說個別溝通
Rosalind avatarRosalind2009-07-28
他在撒謊耶!大人!
Carol avatarCarol2009-08-01
所以依這一篇來說,要提告才有辦法拿到貨?是不是這意思
Isabella avatarIsabella2009-08-05
信用卡完全沒被溝通過! 他在撒謊阿大人!