客訴7-11後.. - 便利商店

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By Jacob
at 2015-01-06T00:20

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因為是鄉下的關係，我們這邊的7-11，大概方圓百里只有它這家

所以一直有恃無恐的感覺，每個店員都臉超臭，各種規定沒做到

(我自己在另一間店做了一年，辭職不久)

甚至最基本的歡迎光臨也都不用喊了，瞪你一下就好

每天我都在說我不客訴我跟誰姓怎樣的...


有一次我真的受不了了，真的態度太差，還不給點數，就打客訴

基本的SOP問完後，要留消費時間調錄影

我不知道別間店會不會

可是我以前在的那間店會記下客訴的客人...然後.............

於是我自從打完後，就再也沒踏進那間店過.....

結果帶給我自己很多生活上的不方便...=_=


要是板友們的話，你們還會打客訴嗎？

還是乾脆不在意店員的眼光繼續走進店裡??

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這...是什麼奇怪的東西？！╮(▔▽▔")╭

http://leeyunyu.wix.com/wang-yu-construction


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All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-01-06T16:08
還是會去 消費 一樣客訴
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By Oliver
at 2015-01-07T07:57
會啊 又不是我錯 難不成他還跳出櫃檯打我
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By Tracy
at 2015-01-07T23:45
店員敢搞你 不就更有理由繼續客訴了
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By Doris
at 2015-01-08T15:34
如果爛店敢耍陰招 繼續客訴到倒店而止
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By Ethan
at 2015-01-09T07:23
7-11 區督導效率滿高的 其他便利商店 客訴等於沒有
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By Agatha
at 2015-01-09T23:11
我是去買方便的，不是去找服務的
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By Mary
at 2015-01-10T15:00
活該
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By Erin
at 2015-01-11T06:48
我是覺得店員態度不好也就算了,不過該給的點數沒給,反應後
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-01-12T21:34
又愛給不給的,那我就會客訴,客訴完照去~~
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-01-13T13:22
記下客訴的客人，然後怎樣？
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By Harry
at 2015-01-14T05:11
台中南區 客訴到區經理 也不敢回我 裝死 不想浪費時間
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By Bethany
at 2015-01-14T20:59
一樣照去 該買的該用的服務照用

OK超商購票可以刷卡嗎？

Valerie avatar
By Valerie
at 2015-01-05T18:50
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【活動名稱】：江惠演唱會購票 【便利商店名稱/廠商名稱】：OK 排了3小時了，各個價位的票不知道還剩多少，怕原本預設價位的票賣完，要買更高價的 ，但錢不夠 店員也表示不清楚,沒碰過 趁空檔問看看，不知道能不能刷卡? -- Sent from ...

報紙問題

Elma avatar
By Elma
at 2015-01-05T09:25
想請問一下 昨晚約八點多到小七買聯合晚報 報架上是空的 以為沒了 後來才發現報紙放在咖啡機旁的小桌 結帳時 詢問店員為什麼報紙沒放在報架上 店員回 答說因為當天只進三份報紙 所以就沒放報架上 阿....我還是不懂為啥只進三份就不會放在報架上的原因為何? -- Sent from my Android ...

happygo卡被誤扣點 多久會歸還？ 謝謝

Zanna avatar
By Zanna
at 2015-01-05T03:08
全家消費拿出happygo卡累積點數 結果店員操作成點數兌換抵用金 請問點數歸還需要多久？ 爬文看到點數被誤扣處理起來漫長又麻煩 謝謝！ - ...

全家店員處理事情的態度

Edwina avatar
By Edwina
at 2015-01-05T03:06
※ 引述《hee2233 (Cindy)》之銘言： : 剛剛去斗六某間全家取貨， : 告知店員名字後，店員很快的拿了包裹給我。 : 總共是$616元。 : 因為我錢包裡沒有500，所以我拿了$1106給那位店員， : 我記得非常清楚！因為我也沒有10塊，只好給1106元! : 結果店員收錢後就印了單子蓋章，跟 ...

關於香料

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-01-04T21:46
※ 引述《aal (生態小尖兵)》之銘言： : 看了版上很多商品的心得 : 很常見的評論就是and#34;香料味太重and#34;、and#34;味道很假and#34;等等 : 我就想到，近年來食安問題很多 : 如果廠商推出無香料的產品，但是味道也許會比較差(?) : 或是價格較高，這樣大家會因為感覺比較健康 ...