客戶收到瑕疵品辦理退貨,但要求我(商家)先退錢他再把商品退回
(客戶堅持不讓我派車取回商品再退錢,或是親自走一趟店面退錢)
最後客戶自行決定用貨到付款的方式把商品寄回
,但是商品送回我這邊時就要我付錢(貨物價金),但是貨到付款是不允許你先拆貨品...
 ̄▽ ̄#這次想請教大家,依照消保法,我有義務配合他用貨到付款退錢的這種舉動嗎?
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(客戶堅持不讓我派車取回商品再退錢,或是親自走一趟店面退錢)
最後客戶自行決定用貨到付款的方式把商品寄回
,但是商品送回我這邊時就要我付錢(貨物價金),但是貨到付款是不允許你先拆貨品...
 ̄▽ ̄#這次想請教大家,依照消保法,我有義務配合他用貨到付款退錢的這種舉動嗎?
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