客戶已匯款 但未取貨 - 網賣

Zanna avatar
By Zanna
at 2018-11-20T21:06

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請問各位賣家前輩
客人已先匯款 超商純取貨
但逾期未取被退回寄件門市
請問這樣的情形大家會怎麼做@@?
謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

Hedda avatar
By Hedda
at 2018-11-23T14:10
自己吸收運費再幫對方補寄...
Kama avatar
By Kama
at 2018-11-24T04:36
不取就不要再寄啊～
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-11-24T06:49
要寄就叫他再補運費啊
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-11-25T01:41
那我真的對客人太友善了...
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-11-30T00:32
怎不和買家直接溝通而來網路問？每個情形都不一樣吧
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-12-04T08:38
客人可能忘記取 私訓買家看看 運費雙方僑一下

蝦皮買家打到商品原廠客訴

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-11-20T16:10
今天公司客服接到了一通很奇妙的客訴電話 我們公司沒有經營蝦皮賣場 客戶一打來就說他在蝦皮下標了我們公司的商品 但是蝦皮賣家聲稱標錯價格而單方面取消這位客戶的訂單 我們公司完全不認識那位蝦皮的賣家 也不清楚那位蝦皮賣家是從哪個經銷商拿到我們公司的商品 但是這位客戶氣得打到公司聲稱由於他購買的是我們公 ...

蝦皮開立發票歸屬訂單問題

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-11-20T16:04
哈囉～各位年薪千萬到老闆好 想請問一下蝦皮開立給賣家的發票金額 是多張訂單合併的手續費金額還是只要 成交一筆訂單就會開一張發票？ 另外發票有辦法對應出是歸屬於哪張嗎？ 因發現有些發票金額過高，想找出是屬於 哪筆訂單，謝謝～ ----- Sent from JPTT on my Sony F8332. - ...

蝦皮調漲成交手續費了！（1.49%）

Olive avatar
By Olive
at 2018-11-20T14:07
哇哇 賣家越來越難做了嗚嗚 從12/3起 成交手續費從0.5%調漲成1.49% 幾乎快跟信用卡手續費一樣貴了！ 信用卡手續費的部分則是維持原來的1.5% 小小心痛啊啊啊 https://i.imgur.com/qUjFAWK.jpg - ...

蝦皮調漲賣家手續費

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-11-20T14:07
已握拳… https://i.imgur.com/6FV3YTh.jpg - ...

未結帳訂單可單方取消訂單

Necoo avatar
By Necoo
at 2018-11-20T11:35
個人賣場最麻煩的就是下錯單 還要雙方同意才能取消 剛剛客人沒搶到折扣碼要取消訂單 不用雙方同意就能取消 不過要未結帳的訂單才可以!! 能接受收成交費 但進步的速度要加快!!別讓蝦皮獨大 - ...