客人摔下樓梯 - 顧客行為

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因為我們的儲備要考試了
店長有事先透露一些考試題目
我想問一題

問題是~如果客人不小心從樓梯摔下來
你會怎麼處理?

希望大家可以幫我忙
3Q~~

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All Comments

Margaret avatarMargaret2006-12-16
扶起來詢問客人有無受傷,需不需要上藥
若是餐廳,會橋出一樓的位置讓顧客坐,以上!
Dora avatarDora2006-12-21
先確定客人傷勢怎樣...可以移動就找地方讓客人休息
Daniel avatarDaniel2006-12-24
不過也有可能骨折或直接掛掉的..依狀況而定啦