客人愛退貨 - 退貨

By David
at 2016-10-19T22:35

Table of Contents

這是你的銷售技巧有問題
應該是你要重新檢討自己的銷售流程
可能是因為你一直以來都專注於成交
疏忽了銷售流程中關於客戶的需求與感受的連結
使得客人回去後浮出需求與感受的矛盾
自然會有低評價的反應
退貨也是正常的
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All Comments

By Eden
at 2016-10-20T00:47

同意這篇.銷售技巧與風格有很大關係

By Sandy
at 2016-10-21T16:30

同意這篇，如果推到顧客真正想要的，誰
想退貨

By Steve
at 2016-10-23T07:00

推這篇,真的買到適合的,直接掃回家屯了~

By Annie
at 2016-10-27T02:04

簡單的說你讓客人有種不買我就無法離開

By Susan
at 2016-10-15T17:17

本人是賣高單價保養品，客人總是礙於當時的盛情難卻而買了高單價保養品，明天或是後天就開始裝病、過敏，想方設法的要退貨，真是不懂，不要�� ...

By Ethan
at 2016-08-30T12:39

各位好 and#34;換貨的運費and#34; 這事困擾我很久請教一下消保法第19條:得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無 ...

By Dorothy
at 2015-03-22T03:10

※ 引述《roccoon (謎貝兒)》之銘言： : 我覺得現在奧客盛行有很大部份緣自於：網路的發達和媒體的爛觴(沒錯爛觴絕對比濫觴 : 貼切XD)。 : 今天A奧客討� ...

By Catherine
at 2015-03-20T02:27

我覺得現在奧客盛行有很大部份緣自於：網路的發達和媒體的爛觴(沒錯爛觴絕對比濫觴貼切XD)。今天A奧客討到了甜頭或鑽了漏洞，馬上大肆上網宣揚 ...

By Agnes
at 2014-01-23T21:23

看到這篇文章，讓我想花一點時間回應你我想你完全搞錯了消保法的立意了首先，讓我們來看一下消保法的立法理由從消保法第一條就講了：『為保� ...