客人你的眼睛還有你的腦袋呢? - 顧客行為
By Noah
at 2010-06-20T05:06
at 2010-06-20T05:06
Table of Contents
還有一個例子
之前7-11有搜集公仔的活動
每天每天
都有客人進來問
客:還有公仔嗎?
店員:目前缺貨中 請過幾天再來看看吧
後來公司發了一個三角立牌放在櫃台旁
只要站在櫃台前就可以看得到
上面寫著類似的標語
"公仔目前缺貨中"
你以為客人看到就因此默默走出店門了嗎?
那你就大錯特錯了= =+
客人改問:
喂~這上面寫的是真的嗎?
--
之前7-11有搜集公仔的活動
每天每天
都有客人進來問
客:還有公仔嗎?
店員:目前缺貨中 請過幾天再來看看吧
後來公司發了一個三角立牌放在櫃台旁
只要站在櫃台前就可以看得到
上面寫著類似的標語
"公仔目前缺貨中"
你以為客人看到就因此默默走出店門了嗎?
那你就大錯特錯了= =+
客人改問:
喂~這上面寫的是真的嗎?
--
Tags:
顧客行為
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By Hedda
at 2010-06-23T17:51
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at 2010-06-25T00:05
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