定了飯店卻被臨時通知要延後CHECK IN四個多小時 - 消費者保護

上個月底我在台北訂了飯店的房間

錢也在隔匯給他們了

但是我明天住宿 今天早上他們才通知我無法在三點多給我房間

他們飯店規定的CHECK IN時間是下午三點

CHECK OUT時間是中午十二點前

但他臨時跟我說因為有一批外國客人尚未退房

要求我要在晚上八點後才能CHECK IN

而且遭到這種要求的不只是我 我朋友也接到同樣的通知

但是我火車票都訂了 不可能改時間

我跟他們說我下午三點多就會到了

他竟然叫我去逛街或在餐廳休息等到晚上八點

這很不合理吧

我可以跟飯店要求補償之類的嗎??

有沒有人有類似經驗可以教我??? 感恩!!!

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