學承電腦報名費退費問題(補習班) - 鑑賞期
By Valerie
at 2006-08-23T15:36
at 2006-08-23T15:36
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近半年(或者更久)常見學承事件po於本站他板及其他網路留言板,(本板目前僅有一篇)
且多以公職或職訓等方式做為一開始的促銷。
(本人曾去電做詢問,無太大意願,但後來仍經一番糾纏,故有小感。)
業者最初的課程費用通常以政府補助為促銷點,且學費看起來相當低廉。
接觸後,課程行銷人員會力推其他課程,
但問及補助詳情,則顧左右而言他或語焉不詳,
並稱其課程費用為最優惠,但東加西增,原預算在一兩萬的課,最後會變成數萬元...
本人告知因財力不足,無此鉅額預算...
課程行銷人員好心地以可代為辦理銀行貸款為由,繼續推銷...
以上還是在電話中的溝通而已,本人並未到場,
個人以為一般人,在求職受挫,急於培養就業能力的情況下,又被當面強力推銷時,
很可能暫時失去謹慎思考的能力,於是簽名下訂,甚至辦理信貸;無端惹來一身債。
幾萬元的課程,業者大多未提供定型化契約給消費者,當然也不可能提到審閱期,
但是推論其收據上可能有勾選消費者已看過定型化契約且經過數日審閱期了...
給錢容易要錢難,事後要退費,總是被補習班刁難,
且本篇作者還遺失了收據...orz ,可能要試著錄音留證囉~
另除了向縣市政府消費申訴,還可向縣教育局請求調解看看,
因為補習班是教育局管理的,可能效果會好一些。
結果尚請原作回報板上,提供給板友參考。
提醒大家謹慎付費,簽約前務必思慮周詳,防範未然,以下連結供參考:
http://www.ks.edu.tw/bulletin/view.php?sn=B94000924
高雄縣政府教育局公告-公職考試補習班消費糾紛
http://www.ftc.gov.tw/2000010129990101179.htm
行政院公平交易委員會-對於升學文理補習班資訊揭露之規範說明
※ 引述《cornflakes (玉米片)》之銘言:
: 我來說一下我所遇到的消費問題。
: 日前,8/17號,我在鳳山私立學承電腦補習班,詢問電腦課程。
: 與她們的課程規劃人員極力遊說之下,購買了75800元的課程,
: 並且簽了一張遠東商銀的信用貸款。而且付了3000元的報名費。
: 拿了一張收據就走了。
: 當日晚上,我回家以後,發現我購買了一堆不是我本來想學的課程。
: 開始對我所購買的商品有所疑義,認為並不適合自己。
: 隔日8/18日。遠東商銀的人員打電話給我,
: 問我是否有在學承電腦貸了一筆信用貸款,
: 因為我對我的課程有所疑義,所以我告知遠東商銀的人員我要取消這筆貸款。
: 然後就去學承電腦告知當時幫我承辦的人員。我不要申請那筆貸款。
: 之後回家之後。覺得自己當時太過於衝動購買。後悔自己報名了學承電腦補習班
: 在8/21日晚上。我又在一次去了學承電腦。
: 這一次我很明確的告知當初幫我承辦的小姐。我要退回我的報名費。
: 順便確定已經有幫我取消遠東商銀的貸款。(但是我不小心遺失了收據)
: 她就說:1.我們的報名費是不可以退費的
: 2.你沒有收據怎麼證明有繳錢。
: 基於上面兩點。我感到非常不合理。
: 1. 我根本什麼東西也都沒有拿。比如說學員證。上課證。也就是說根本也還沒完成
: 報到的手續。課程也都還沒有開始上過。只是繳了3000元報名費,為什麼它可以
: 說報名費不給我退。況且8/17報名8/21就提出退費申請。沒有所謂的猶豫期嘛??
: 2. 購買課程這種商品沒有所謂的七天鑑賞期??
: 3. 我把收據遺失,可是他都有紀錄。有我當初填寫的資料。為啥可以睜眼說瞎話。
: 不知道有沒有人也遇過這樣的情形
: 以及處理的方式...
: 我已經有Fax給鳳山的縣市政府消費申訴
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