子不教父之過 - 顧客行為

By Ethan
at 2009-06-21T21:39

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今天一大早八點多
到內湖路上的麥當勞想吃個早餐

一進去有點傻眼
人不知道為什麼把點餐櫃檯擠的滿滿的
看了一下哪裡可以點餐之後就默默的排隊

在我前面是一個女客人
點了八碗玉米湯和兩杯飲料外帶
我後面是一個爸爸帶了兩個六七歲的小女生
重點就在這裡了

因為人實在太多
所以要在旁邊等餐一段時間
櫃檯在右邊，取餐在左邊
取餐地方也自然而然按照點餐先後順序來排隊

但是那父女檔就大剌剌的擋在最前面
重點是小孩在櫃台爬上爬下
比較大的女生還一直玩麥當勞的吸管機器(就是咖啡色，按了會掉吸管那台)
我發現的時候小女生手上就拿了一大把吸管
還給妹妹說：拿著，回家用
然後繼續玩
我確定爸爸從頭到尾都看到，但是沒有制止

就在這時候我前面的女客人取完餐
想要伸手去拿吸管
但是他發現上述的情形之後
他直接對著爸爸說：你不會管好你女兒嗎 ? 浪費吸管又弄得髒兮兮
爸爸一臉不爽，但是也沒把女兒抱開
這時候小孩也不讓位，女客人直接拍掉小孩的手
念了一句：不會教不要帶出來吃飯，下系下井(台語)

小孩好像被嚇到吧
就很安分的等著拿東西

不過 ... 麥當勞從頭到尾都沒有管耶
要不是這個女客人
不知道這些小孩要拿走多少吸管

--

愛作夢的小孩
http://www.wretch.cc/blog/obelovedo
愛作夢的小孩有自己的一片天地
一片幻想出來的理想大地

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Tags: 顧客行為

All Comments

By Yedda
at 2009-06-23T03:27

管了會被客訴吧,這年頭商店裡的秩序應該很多

By Agatha
at 2009-06-24T03:07

都是靠原po文中的這種有正義感的客人來維持

By Belly
at 2009-06-28T12:33

的吧,不過有些人的臉皮真是厚到一種極致

By Rae
at 2009-07-03T05:42

在M排隊常莫名的火大

By Rae
at 2009-07-05T11:22

推下系下井 good job

By Bennie
at 2009-07-05T19:07

推一樓免得到時後又會有人PO文在非好店 XD

By Elizabeth
at 2009-07-08T14:36

推樓上~XD

By Yedda
at 2009-07-11T09:59

舉手!! 下系下井系瞎咪意訴呀~?!?!

By Ivy
at 2009-07-13T10:39

丟臉的意思

By Mia
at 2009-07-15T22:31

有!!意指丟人獻臉(台語)

By Sierra Rose
at 2009-07-20T01:37

噓原po說都沒有管~啊是要怎麼管啊?報警說有
人偷吸管嗎?

By Carol
at 2009-07-21T07:19

有什麼好噓的？店家本來就要勸告
難不成要客人來勸告嗎？推回來

By Una
at 2009-07-22T14:00

「下系下井」這句好傳神～

By Genevieve
at 2009-07-23T00:36

勸告~哈!!da應該不是做服務業的吧!還是要說

By Susan
at 2009-07-27T14:00

一下您在哪裏高就，看看您是如勸告客戶的?
何

By Susan
at 2009-08-01T11:59

air網友，閣下那家店的?小的以後會盡量
避開.. 店員怕麻煩不勸止是店家的錯沒錯.

By William
at 2009-08-03T01:24

只是大家可以理解為什麼店員不想淌混水.
但不表示店員是對的!我向來都是直接恐嚇
小鬼乖乖聽話...只是會用比較技巧的方式

By Elizabeth
at 2009-08-05T23:07

不會讓孩子的父母可以挑到毛病。

By Joe
at 2009-08-06T09:05

airhon哪家店的? 管理有問題的店要避一下

By Tristan Cohan
at 2009-08-09T08:23

某位不要生因為不會管

By Michael
at 2009-08-12T06:43

女客好有種唷不怕被爸爸打

By Skylar Davis
at 2009-08-16T02:33

推女客

By Faithe
at 2009-08-20T22:01

是丟人現眼【釋義】：丟臉，出醜

By Michael
at 2009-08-23T12:07

洩世正啦

By Rachel
at 2009-08-27T20:20

請問某A哪高就?我一定抵制該店

By Dora
at 2009-08-29T05:02

某A快說哪家店好嗎?不抵制也可以去整你

By Linda
at 2009-08-31T07:35

抵制我啥?抵制我在業務上都順從客戶意見嗎?
到底看不看得懂我在po啥?

By Michael
at 2009-09-04T07:41

是你看不看得懂大家的意見吧?你自己懦弱

By Anthony
at 2009-09-04T09:02

不代表視而不見是店員該做的!還兇別人...
你應該好好自我檢討一下!

By Daph Bay
at 2009-09-08T04:48

如果是我~應該會溫柔的說：妹妹不要玩吸管喔

By Ula
at 2009-09-09T14:56

如果客人檔到其他人~也會問柔的告知客人排隊

By Kumar
at 2009-09-10T00:10

的順序~不說就會妨礙到其他客人的權利~

By Edwina
at 2009-09-14T06:39

這女客人太棒了

By Sierra Rose
at 2009-09-19T05:14

我欣賞這個女客人!!!!

By Noah
at 2009-09-21T16:33

推女客人！！！

By Olive
at 2009-09-21T21:58

樓上u41up的那招對不要臉的奧客是沒效的

By Rachel
at 2009-09-26T12:10

有自己不懂人家說什麼還怪人家不懂
他在說什麼的道理嗎?

By Caitlin
at 2009-09-27T15:00

說成這樣，我就不相信這個版上有幾個人遇到

By Oscar
at 2009-09-29T18:38

這種情況會跟那個小姐一樣出聲的!絕大多數
都嘛當作沒看到免得惹禍上身!

By Kyle
at 2009-10-01T07:26

包括原po自己也沒有出聲啊~自己沒出聲憑什
麼要求店家去管，店家可沒有收你管教費!

By Daph Bay
at 2009-10-02T06:12

樓上我真的越來越想知道您在哪高就呢(笑

By Oscar
at 2009-10-02T08:11

我就會管阿 ~ 別把自己的自私當作所有人好
嗎~

By Yuri
at 2009-10-02T16:09

照你的顧客論說法那如果顧客a造成顧客b不
爽或是問題您要服務哪位呢聽哪位的意見呢

By Kama
at 2009-10-07T07:41

我本身做服務生就會出面制止了為何
還要客人解解圍?糟蹋的是你店裡的東

By Selena
at 2009-10-08T02:00

西服務生不制止還指望客人幫你教訓

By George
at 2009-10-09T18:31

客人嗎?即便我是客人我也會出聲因

By Freda
at 2009-10-13T19:46

為那已經不只是教養問題了已經導致
後面所有客人都得使用佈滿小妹妹手上

By Agnes
at 2009-10-18T02:17

細菌的吸管那請問服務生該不該出聲?

By Ida
at 2009-10-19T16:02

而若是客人因店家不制止客人又被罵

By Xanthe
at 2009-10-20T23:13

那你是要制止還是不制止呢?

By Joseph
at 2009-10-21T21:09

真的是自己孬還要拖別人下水，最好是客人

By Joseph
at 2009-10-25T00:31

有那個義務替店家排憂解難，這種事當然是
店員處理，我在店裡的時候，絕對不姑息，

By Erin
at 2009-10-27T00:44

是Air仁兄你自己沒用吧!快說你那家店吧!

By Ula
at 2009-10-28T10:41

講不過人家就要拖人家下水

By Ursula
at 2009-11-01T05:29

照你的說法，我不組只好像是我錯?
難道今天一定都要顧客出聲店家不管嗎?

By James
at 2009-11-02T13:02

這女的真屌

By Megan
at 2009-11-06T21:46

女客真棒。下系下井太中肯了

子不教父之過 - 顧客行為

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