媽媽悶的不同 - 顧客行為

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By Ophelia
at 2006-12-07T23:06

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對餐飲業來說
家人帶小朋友來吃飯是正常的
那麼對於店家來說小朋友的身高也是很重要的
通常120公分以上就是成人價(我是在某家吃到飽的店打工)

我每次遇到帶小朋友的媽媽
都說要量身高
只要小朋友超過120一些
基本上來說就是成人價
但是媽媽悶都會一直跟你叫叫叫
說什麼"唉唷!小朋友是能吃多少啦?算半價啦!"
一直叫一直叫一直叫
不給他半價就說我們不會做生意有的沒有很靠北

真不懂為什麼很多媽媽悶都這麼的愛叫

某天來了一個媽媽帶他兒子
我就跟他說一樣的話,小朋友要量身高算錢哦~
結果他兒子超過120公分(125~130左右)
我心裡就想"丫!一定又要跟我叫叫叫了吧!"
心裡都做好應對的準備時
那個媽媽居然說....

那有什麼問題,當然好呀
長高可是件好事呢!
我還怕他長不高呢!
真是太好了!

我當場傻眼....

整個超感動的啦!

這是我打工這麼久以來第一次遇到一個最棒的媽媽^^

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幸福就像一瓶香水

當你灑一些出來 也會灑在別人的身上

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All Comments

Faithe avatar
By Faithe
at 2006-12-10T05:35
明理的媽媽^^ 搞不好店員如果可以 還會偷偷算她兒童價
Kristin avatar
By Kristin
at 2006-12-13T20:36
推明理的媽媽^^ 我還遇過小六身高150還硬要凹兒童價的 = ="
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2006-12-15T10:19
凹真的是標準澳客的標準動詞
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By Adele
at 2006-12-16T11:03
超過一點點的,我們就會說這次算您優惠,下次不行喔XD
Poppy avatar
By Poppy
at 2006-12-16T15:20
看標題還以為是媽媽會悶原因的不同...
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2006-12-20T03:02
其實也可以建議用體重算錢...
William avatar
By William
at 2006-12-20T22:27
不過有些小孩真的吃的不多
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By Daniel
at 2006-12-22T13:20
不是胖子就吃的多啊.....(淚)
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By Todd Johnson
at 2006-12-23T10:32
120我覺得可以接受 不過碰過100公分就算兒童價的
我女兒100公分時才2歲多 所以在外面看到標示就換家吃了:)

到底能不能請客人離開?

Isabella avatar
By Isabella
at 2006-12-06T22:10
原文恕刪 我之前的店的作法是 提早15分鐘廣播 「親愛的來賓您好,歡迎光臨XXX,本店的營業時間將於10點半結束,若您手上有未結帳 的商品,請至� ...

到底能不能請客人離開?

Bethany avatar
By Bethany
at 2006-12-05T10:44
我一直在想, 到底營業時間到了, 能不能趕客人? 以委婉一點的說法,要告知客人營業時間已到, 不管是小店名店大飯店, 難道不能這麼做嗎? �� ...

澳到最高點的客人

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2006-12-03T22:28
我是從事服飾業的 也有過類似的經驗 曾經有位太太拿了一條已經不知穿了幾年的褲子(判定最少有五年歷史) 來跟我們說: 小姐!妳們這條褲子的拉� ...

Re: 今天在麥當當看到的 無理取鬧的客人(連我都罵)

Ina avatar
By Ina
at 2006-12-03T21:08
恕刪 我一直有個習慣,當我須排隊買大量物品時(通常是早上幫買早餐) 我都會跟排我後面的人知會一聲 尤其一早大家趕打卡時 不過這個做法,評價� ...

今天在麥當當看到的 無理取鬧的客人(連我都罵)

Una avatar
By Una
at 2006-12-02T16:15
我只是旁觀者 今天 我去買東西 結果 是一位剛上路的妹妹點餐 (他好倒楣 因為我點的東西很多= =) 看他動作 我就知道他是新來的 因為不怎麼熟練 ...