到底能不能請客人離開？ - 顧客行為

Ethan avatar
By Ethan
at 2006-12-05T10:44

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我一直在想，
到底營業時間到了，
能不能趕客人？
以委婉一點的說法，要告知客人營業時間已到，

不管是小店名店大飯店，

難道不能這麼做嗎？

當然可以用委婉說法，

可是會有客人堅持說自己花了錢，你不能趕我。

若以服務業的自己來說，這樣的客人很討厭，

若以客人的自己來說，我絕不會呆到超過營業時間，造成對方困擾，

各位覺得如何呢？

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很多問題都是換各處理方式，

就能皆大歡喜！
而最重要的，

是笑臉一枚～

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All Comments

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2006-12-09T00:41
書店還好，很少人會"逗留"，除非找書找太久
Olive avatar
By Olive
at 2006-12-09T15:07
這個...書店客人不見得會比較客氣喔！也有那種鐵門拉一半
Iris avatar
By Iris
at 2006-12-09T17:25
還硬要進來，不給消費硬盧硬吵，下班時間一樣被耽誤，
Bennie avatar
By Bennie
at 2006-12-10T12:36
連結帳要重結...奧客出沒的地點事實上是不分行業啊！
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2006-12-12T21:10
我們是整個門都關人，客人在外面死命敲門要進來...
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2006-12-13T06:46
要不然就是我們已經保全都設好了，準備要騎機車走了，客人硬
Bennie avatar
By Bennie
at 2006-12-17T10:43
是要我們再開門讓他買東西.....真的很冏耶..
回到家都快晚上一點了啦......>o<如果隔天要接早班就會非常
Rachel avatar
By Rachel
at 2006-12-20T02:22
不爽!!!!!
William avatar
By William
at 2006-12-22T19:00
店家有選擇不賣的權利吧@@
James avatar
By James
at 2006-12-24T01:36
真搞不懂怎麼會有人關門了還不走~難道一堆人在等你吃
不會覺得很不自在嗎= =
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2006-12-28T14:51
我遇過晚上9點40停掛，10點半才來掛號的...跟他說已經停ꐠ
止掛號了就去找醫生撒嬌，然後就掛進來了=..=態度很好的
Jake avatar
By Jake
at 2006-12-29T19:12
跟他說下次麻煩他早一點，他理直氣壯的說：我剛下飛機耶!
Noah avatar
By Noah
at 2006-12-30T15:12
當天11點快半才下班...而且他每次都這樣唷 所以我們都希넠
忘他身體永遠健康 不要再來了>"<
Elvira avatar
By Elvira
at 2006-12-31T21:01
阿 忘了註解 如果患者是發燒等的急症(急診也不是來掛中醫
Brianna avatar
By Brianna
at 2007-01-03T01:56
吧)就沒有怨言啦，可是有的人明明就只是來拿調身體的藥.
Kumar avatar
By Kumar
at 2007-01-03T03:55
卻非得要這麼晚來就讓人有點無奈了
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2007-01-06T00:07
通常笑笑的跟他說不好意思打佯了　通常不會盧耶＠＠
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2007-01-07T10:25
嗯嗯,所以無論心理再怎麼不爽,還是不能趕....淚
Steve avatar
By Steve
at 2007-01-11T15:59
不過該關門的時候還是要去提點客人一下啦
Elma avatar
By Elma
at 2007-01-16T00:57
當年我當服務生的時候還曾經因為等客人走等到半夜一點多
這是我遇過最～不上道的客人了～不過我還是等了～囧
Hedda avatar
By Hedda
at 2007-01-17T21:18
我遇過早餐吃到10:55,午餐客人快要進來了(11:00),我去提
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By Isla
at 2007-01-20T09:39
醒他,他聽完:喔好,再幫我到咖啡來.當場很冏....

澳到最高點的客人

Tom avatar
By Tom
at 2006-12-03T22:28
我是從事服飾業的 也有過類似的經驗 曾經有位太太拿了一條已經不知穿了幾年的褲子(判定最少有五年歷史) 來跟我們說： 小姐！妳們這條褲子的拉� ...

Re: 今天在麥當當看到的 無理取鬧的客人(連我都罵)

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By Adele
at 2006-12-03T21:08
恕刪 我一直有個習慣,當我須排隊買大量物品時(通常是早上幫買早餐) 我都會跟排我後面的人知會一聲 尤其一早大家趕打卡時 不過這個做法,評價� ...

今天在麥當當看到的 無理取鬧的客人(連我都罵)

Michael avatar
By Michael
at 2006-12-02T16:15
我只是旁觀者 今天 我去買東西 結果 是一位剛上路的妹妹點餐 (他好倒楣 因為我點的東西很多= =) 看他動作 我就知道他是新來的 因為不怎麼熟練 ...

不給位子就要生小孩？！

Yuri avatar
By Yuri
at 2006-12-02T01:43
話說我以前打工的地方 那天是假日，人潮是一定多的沒錯 當時的我在工作分配站上是站and#34;and#34;領檯and#34; 所謂的and#34;領檯and#34;就是當你一進門時會 ...

貝兒澳客日記之不看菜單

Susan avatar
By Susan
at 2006-12-01T19:10
我工作的餐廳，除了午餐招牌價格低廉的 G 餐吃到飽 最受歡迎的就是 B 餐了，因為附的餅真的很好吃，會疊疊樂的客人還可以打包 (有些強者客� ...