到底能不能請客人離開? - 顧客行為

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我一直在想,
到底營業時間到了,
能不能趕客人?
以委婉一點的說法,要告知客人營業時間已到,

不管是小店名店大飯店,

難道不能這麼做嗎?

當然可以用委婉說法,

可是會有客人堅持說自己花了錢,你不能趕我。

若以服務業的自己來說,這樣的客人很討厭,

若以客人的自己來說,我絕不會呆到超過營業時間,造成對方困擾,

各位覺得如何呢?

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很多問題都是換各處理方式,

就能皆大歡喜!
而最重要的,

是笑臉一枚~

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All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2006-12-09
書店還好,很少人會"逗留",除非找書找太久
Olive avatarOlive2006-12-09
這個...書店客人不見得會比較客氣喔!也有那種鐵門拉一半
Iris avatarIris2006-12-09
還硬要進來,不給消費硬盧硬吵,下班時間一樣被耽誤,
Bennie avatarBennie2006-12-10
連結帳要重結...奧客出沒的地點事實上是不分行業啊!
Edward Lewis avatarEdward Lewis2006-12-12
我們是整個門都關人,客人在外面死命敲門要進來...
Genevieve avatarGenevieve2006-12-13
要不然就是我們已經保全都設好了,準備要騎機車走了,客人硬
Bennie avatarBennie2006-12-17
是要我們再開門讓他買東西.....真的很冏耶..
回到家都快晚上一點了啦......>o<如果隔天要接早班就會非常
Rachel avatarRachel2006-12-20
不爽!!!!!
William avatarWilliam2006-12-22
店家有選擇不賣的權利吧@@
James avatarJames2006-12-24
真搞不懂怎麼會有人關門了還不走~難道一堆人在等你吃
不會覺得很不自在嗎= =
Edward Lewis avatarEdward Lewis2006-12-28
我遇過晚上9點40停掛,10點半才來掛號的...跟他說已經停ꐠ
止掛號了就去找醫生撒嬌,然後就掛進來了=..=態度很好的
Jake avatarJake2006-12-29
跟他說下次麻煩他早一點,他理直氣壯的說:我剛下飛機耶!
Noah avatarNoah2006-12-30
當天11點快半才下班...而且他每次都這樣唷 所以我們都希넠
忘他身體永遠健康 不要再來了>"<
Elvira avatarElvira2006-12-31
阿 忘了註解 如果患者是發燒等的急症(急診也不是來掛中醫
Brianna avatarBrianna2007-01-03
吧)就沒有怨言啦,可是有的人明明就只是來拿調身體的藥.
Kumar avatarKumar2007-01-03
卻非得要這麼晚來就讓人有點無奈了
Daph Bay avatarDaph Bay2007-01-06
通常笑笑的跟他說不好意思打佯了 通常不會盧耶@@
Anonymous avatarAnonymous2007-01-07
嗯嗯,所以無論心理再怎麼不爽,還是不能趕....淚
Steve avatarSteve2007-01-11
不過該關門的時候還是要去提點客人一下啦
Elma avatarElma2007-01-16
當年我當服務生的時候還曾經因為等客人走等到半夜一點多
這是我遇過最~不上道的客人了~不過我還是等了~囧
Hedda avatarHedda2007-01-17
我遇過早餐吃到10:55,午餐客人快要進來了(11:00),我去提
Isla avatarIsla2007-01-20
醒他,他聽完:喔好,再幫我到咖啡來.當場很冏....