威爾斯美語退費問題 - 退費

因為從昨天到今天查了一堆資料 覺得很緊張
發現原來有這麼多人也中計 趕緊來分享我的退費心得...

我是接到電話邀約試聽前往新竹市的威爾斯美語
進去以後是先做一百題的電腦測驗
以及跟老師進行一對一的英文對話

然後接下來小姐跟我進行推銷
也是先拿104方案給我看 這邊也禁止我拍照
然後詢問課程資料時滿語焉不詳的
可能是當天腦波太弱
當他們號稱主任的人過來
說有一個優惠方案可以先申請看看
反正也不一定會申請過 申請到就可以終身學習
我竟然就抱持一種“好啊試試看”的心態
簽下了一份分36期貸款的消費者信用貸款申請書
還有一份短期補習班補習服務契約書
（其實這邊也很有問題 說是終身上課 但其實合約上只寫上四個月）
當場銀行人員就有打來確認 （已經晚上九點了還打來 真的效率良好）
同時也先排課（很剛好 就排在拿到合約的第五天）
跟拿了一本多益的講義

走出來的時候本來覺得人生就要因為學習而充滿前進的能量了
此時才醒過來開始google 發現這個可怕的騙局

於是開始一整天的處理
1. 3.25早上九點 先打給遠銀說我要止付貸款
2. 打給地方消保官詢問 他說我只要主張在審閱期五日內就沒有問題
3. 打給威爾斯美語說我要解約 使用他要請主任打給我 今天沒空 名額有限的老招數
4. 銀行傳來已撤件的簡訊
5. 再次詢問地方的消保官 說我還是要去解約比較好
6. 打給威爾斯美語 那邊也已收到撤件通知
我說我要辦解約 最終拖拖拉拉終於約定晚上去處理
7. 晚上六點至威爾斯處理 退回教材
但只叫我填寫課程異動單
也拿回他們一直說是手續費 實則報名費的100元

後續補充
8. 因為他們不願意還我貸款正本跟當時簽下的合約書
還是有點不安 詢問消保官 他說最好還是要有解約的證明
以免他們反咬我一口
所以我只好在3.26 三度造訪威爾斯
可能是我終於清醒了 講話越來越兇
主任跟我說 已經解約了 也沒有撥款 沒有問題
最後我還是跟他凹了一份前述所簽的課程異動申請表影本
還有主任在收據上親筆寫下中止合約的證明
上面都寫下如果拿到帳單 請拿到威爾斯美語由員工支付
這邊應該都可以證明我已在審閱期內中止合約了吧...

為求保險 我也致電遠東商銀
客服表示因為我的確有申請貸款 所以申請文件必須放在銀行備查
但是只要收到撤件簡訊就表示此申請案件已經結束了
若要再撥款必須重新申請
此次申請也不會影響我的信用記錄
因為之前上網查資料比較少人提到後面這一段
所以就補充跟大家分享一下！

總結是
如果簽約後反悔 確定不想補了
一定要趕在撥款前請銀行撤件！！
補習班沒拿到錢 他就不能怎麼樣了
如果不幸已撥款 但還沒開課 合約在五日內
趕快主張合約仍在五日審閱期內去處理

如果已經開始上課又不滿意的話 就真的只能照合約走了

本次經驗太驚悚了 希望大家一起抵制惡質業者

--