如何拒絕借廁所的客人 - 顧客行為

By Dinah
at 2011-01-29T14:48

Table of Contents

我們是服務業不是餐飲業也不是賣東西的

由於位在旅遊區附近每到假日就有人會進來東張西望一番問說能不能借廁所
我們目前的說法是說
"不好意思我們不對外開放,你可以到XX地方找"(事實上那地方也沒有)

如果問說為什麼我們就回"不好意思是老闆規定的"

由於我們客源是附近居民所以來借廁所也不是我們的目標人群
但總有些嘴賤的就會在那邊念幾句說
"借個廁所也不行喔" "太小氣了吧"
如果當時有客人在裡面我們也很無奈忍受這些言詞

因為我們廁所就只有一間而且兩三人使用後我們就得去打掃
所以不開放也是很正常的

我們也不可能貼紙條寫說不開放廁所(因為我們外觀也很高雅)
有沒有啥更好的應對方式呢= =

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Tags: 顧客行為

All Comments

By Mason
at 2011-01-30T18:50

直接在外面貼廁所不外借
總比客人進到店裡抱怨影響其他人來的好

By John
at 2011-02-04T12:41

但是跟我們的裝潢很不搭啊= =

By Ivy
at 2011-02-05T07:08

而且我們的外觀是玻璃門落地窗..

By Quanna
at 2011-02-06T22:33

廁所門口掛個故障維修中就好了

By Freda
at 2011-02-08T02:36

樓上方法好像不錯..

By Skylar DavisLinda
at 2011-02-09T12:11

掛故障,以台灣人的公德心來看,接下來原PO

By Lauren
at 2011-02-10T20:31

就會看到你家的馬桶有很多大小便不沖水
留在那邊

By Suhail Hany
at 2011-02-15T05:18

多花一點錢做成符合視覺一致性的告示：

By Dorothy
at 2011-02-19T07:32

"為維護本店(館)顧客的權益，不提供未消

By Suhail Hany
at 2011-02-22T16:59

費(住宿？)者服務"

By Barb Cronin
at 2011-02-25T10:25

在觀光區非餐飲業非零售業以鄰近住戶為目
標客群....好難猜啊。

By Enid
at 2011-02-28T03:11

醫療業...診所

By Gary
at 2011-02-28T21:34

收費阿使用一次50元

By Susan
at 2011-03-03T03:30

樓上忘了有廁所收費被電視台報導的事嗎?
而且那則新聞還用"黑店"形容該商家 = =

By Kristin
at 2011-03-04T11:22

明知道沒有還報給別人

By Hazel
at 2011-03-09T01:22

我們家是說"不好意思我們廁所也是跟

By Belly
at 2011-03-11T03:10

房東借的，所以沒辦法借你用耶..."然
後再告訴客人哪裡有最近的廁所可以借

By Jessica
at 2011-03-15T19:13

收錢+1

By Wallis
at 2011-03-16T11:23

掛故障而且廁所門鎖起來只讓熟客私下用

By Kristin
at 2011-03-17T16:10

有二樓嗎?? 我們都是說一樓沒有廁所

By Emily
at 2011-03-18T06:37

然後要跟二樓房東借像J大那樣

By Yedda
at 2011-03-20T06:01

就說你們廁所在倉庫裡面不是員工不能進入

By Susan
at 2011-03-25T02:49

原來是診所....那好像就不行這樣說了 Orz

By Heather
at 2011-03-28T13:02

那個故障維修這點很好用:P

By Rebecca
at 2011-03-30T18:18

我家自從借給一個小朋友後

By Aaliyah
at 2011-04-02T04:59

每次都用衝的近來.說"廁所借一下"

By Skylar DavisLinda
at 2011-04-03T14:07

用跑百米的速度衝

By Annie
at 2011-04-06T05:47

用完後..廁所就像被烙屎轟炸過
還要去洗他的排泄物

By Tracy
at 2011-04-07T14:33

不借沒必要誤導吧 = =

By Odelette
at 2011-04-09T17:52

樓樓上遇到國會議員小時候?

By Elizabeth
at 2011-04-11T23:51

可以說:廁所是樓上住戶的XD

By Andrew
at 2011-04-15T22:08

不借但也不必要叫別人去沒有的地方找吧

By Michael
at 2011-04-18T06:22

明知道沒有還報給別人

By Queena
at 2011-04-19T20:32

希望你別遇到很急卻找不到廁所的窘境

By Brianna
at 2011-04-23T19:19

為什麼要建議別人去沒廁所的地方找阿
不借就不借有必要這麼黑心喔........

By Edith
at 2011-04-27T02:09

這樣借廁所的人很可憐耶!

By Yuri
at 2011-05-01T01:18

雖然借不到就罵一些有的沒的是很白目

By Iris
at 2011-05-03T23:47

但是故意說沒廁所的地方感覺很像在整人..

By Gary
at 2011-05-07T00:31

故障+1 可以的話建議講一個有廁所的地方 O.O

By Tracy
at 2011-05-09T14:48

不然內急結果千辛萬苦(?)的跑去沒有廁所
的地方真的很囧

By Mia
at 2011-05-13T13:44

不過我覺得，你呼攏人家哪裡有廁所也很過

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