如何寫存證信函 - 退貨

※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板]

作者: jiasingcheng (思考下一步) 看板: PttLifeLaw
標題: Re: [其他] 如何寫存證信函
時間: Mon Nov 3 22:34:26 2008

如何撰寫存證信函　（本文引自：http://www.wasa.com.tw/legal-papers/Q1.htm）


1.向郵局購買特定用紙：

首先，向郵局購買存證信函特定用紙，一式最少三份，亦即按雙方當事人之人數外加
一份（例如：寄件人有一人，而收件人有三人時，即應製作五份），由寄件人、收件
人、郵局三造各執一份。


2.撰寫存證信函須注意事項：

撰寫存證信函須掌握時機（法律時效、合理催告時間）及重點。並應注意人（當事人）
、事（何種法律行為）、時（為法律行為時間）、地（法律行為地）、物（標的物）等
重要事項。撰寫時務必清楚寫明「目的」，例如要求退貨、退款、解除契約、減少價金
等，千萬不要含糊、不清不楚。存證信函不同於一般信件，字句要力求簡潔，避免參雜
感情或使用模棱兩可語句，以達法律上意思表示與催告的目的，若不懂法律建議委請律
師撰寫，避免喪失第一時間主張權利的機會。


3.如有塗改須註明字數並蓋章：

存證信函不同於一般書信可任意塗改，若有增、刪文字，必須於欄外註明訂正何字、插
入何字，並註明字數；並且，修改處必須要蓋章，訂正或刪除之文字須清晰可辨。


4.至郵局用雙掛號寄出：

書寫完成後至郵局用雙掛號寄出。郵局承辦人員會形式上加以檢查，如查看寄件人處或
騎縫處是否有蓋章，檢查無誤後即受理寄出。


5.「寄送收據」及「回執證明」須妥善保存：

郵局掣給的「特殊郵件寄送收據」和寄件人持有的存證信函、及事後收到的「回執證明
」明信片都很重要，務必妥善保存，不可遺失。


存證信函範例下載（word檔）：http://www.wasa.com.tw/legal-papers/


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