好詭異的買家 - 網賣

By Olga
at 2012-08-08T00:24
at 2012-08-08T00:24
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話說上周五,有位A小姐買了商品,同款三色全買,備註寫周六急需。
但他沒匯款,系統不會通知我們(剛開店沒經驗,也沒想到要上線去檢查),
周六才去全家繳費,於是我們周六才收到email通知。
我們周一上班時發現email,就打電話去問她還要不要,
結果電話都沒人接。但我們還是出貨了,畢竟人家繳了錢。
周一快下班時,A小姐又買了(也沒回我們信),跟周五買同一款,
但是這次只有買其中一色。
我其實滿擔心被耍,於是就交代員工再寫信去問她確定要這條沒下錯,她還是沒回。
就在A小姐下單五分鐘後,B小姐下單了,狂買了十幾款,
但是她是全家繳費取貨。
周二一早,員工發現A跟B的手機號碼竟然一樣,這次打去有人接了,
是個男的,說沒有A這個人。員工跟他核對號碼無誤。
後來員工又不死心打去問有沒有B這個人,也沒有。
不覺得很詭異嗎?我怎樣都想不透這件事背後到底隱藏了什麼玄機。
B小姐會不會是來亂的?是同業來騷擾嗎?
我真的猜不出來,於是打去問Y商要怎麼辦,
他叫我們寫信跟B小姐要正確的聯絡方式,
如果B小姐不回,就不要出貨,讓系統到期自動取消訂單,通信紀錄保留。
至於A小姐周一買的那款,因為周二她有去全家繳費了,並且寫信問我們出貨沒,
(還是不告訴我們正確的聯絡方式),於是我們也就乖乖出貨了。
有誰知道這可能是怎麼一回事嗎
補充 8/8凌晨三點 B小姐持續下單 還是不回我們信 不給正確聯絡方式
我懷疑根本就是來亂的
--
但他沒匯款,系統不會通知我們(剛開店沒經驗,也沒想到要上線去檢查),
周六才去全家繳費,於是我們周六才收到email通知。
我們周一上班時發現email,就打電話去問她還要不要,
結果電話都沒人接。但我們還是出貨了,畢竟人家繳了錢。
周一快下班時,A小姐又買了(也沒回我們信),跟周五買同一款,
但是這次只有買其中一色。
我其實滿擔心被耍,於是就交代員工再寫信去問她確定要這條沒下錯,她還是沒回。
就在A小姐下單五分鐘後,B小姐下單了,狂買了十幾款,
但是她是全家繳費取貨。
周二一早,員工發現A跟B的手機號碼竟然一樣,這次打去有人接了,
是個男的,說沒有A這個人。員工跟他核對號碼無誤。
後來員工又不死心打去問有沒有B這個人,也沒有。
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B小姐會不會是來亂的?是同業來騷擾嗎?
我真的猜不出來,於是打去問Y商要怎麼辦,
他叫我們寫信跟B小姐要正確的聯絡方式,
如果B小姐不回,就不要出貨,讓系統到期自動取消訂單,通信紀錄保留。
至於A小姐周一買的那款,因為周二她有去全家繳費了,並且寫信問我們出貨沒,
(還是不告訴我們正確的聯絡方式),於是我們也就乖乖出貨了。
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