好機車的客人,這樣是偷東西吧 - 奧客

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By Zenobia
at 2006-05-04T13:48

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※ 引述《minigirl0412 (minigirl)》之銘言:
: 那天我沒上班....是同事告訴我的.......
: 我們家的櫃台小姐正在忙,一位中年女客人拿一支筆走進來告訴小姐說要換一支
: 櫃台:請問有什麼問題嗎?
: 客人:這支筆斷水了,我要換一支
: 櫃台:發票和筆借我看一下好嗎??
: 客人:發票沒帶,可是我就是在你們這買的啦~(把筆遞出去)
: 櫃台:這沒辨法換喔~筆看起來已經用很久了(水大概少了有一半吧)我們規定3天內帶發
: 票退換貨。
: (客人一直拗我們小姐給她換,但小姐堅持不給換。後來客人晃了一下就走了)
: 櫃台小姐忙完後,就下去整理東西。整理到筆那時居然發現剛才那個客人要換的筆就
: 在架上,而架上就少了一支那種(新)筆!!!
: 搞什麼東西呀!!這樣的行為是偷竊吧!!
: 那個客人真的是太誇張了!!!

昨天剛回來的班機,遇到的事情也跟妳們的差不多。

昨天從曼谷回來,因為我們接的是羅馬回程班機,當組原剛上機的時候,
地面清潔剛要結束,地勤給我們兩本壹周刊,是客人留下來的。
我們就把它放在galley(機上的廚房,空服員打工的地方)的檯面上,
想說有空的時候可以翻一翻。
開始登機之後,我們會把galley的簾子放下。

接著就是開始登機,客人一直上來,幾乎全部都是台灣團,
台灣團的特性就是換位子,因為客人要換位子換很大,
所以有時候會從 L side換到R side,
因此他們有時就會不請自來的穿過galley到另一邊去比較快。

果然登機到一半,兩本壹周刊就不見了,
很快的就發現有兩個客人在看。
其實飛機裡面都有上雜誌,是放在明顯的報架上面,
但通常放在廚房的東西,除了空服用品跟客人的餐之外,
幾乎都是空服員自己的私人物品。

客人這樣經過galley順手就把我們的東西帶走,
已經不是第一次了,
嚴重一點的還有把我們自己的水,果汁飲料都拿走的。

很不喜歡客人這樣的作法,好像以為飛機裡面的東西都是可以拿走的,
小則偷一些餐具,大的連枕頭毛毯都要拿,
過份一點的連廁所裏面的衛生紙都拿走。

想到這些奧客,有時候都覺得怎麼會有人這麼貪心呢?


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Tags: 奧客

All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2006-05-08T04:44
想請問之後是怎麼處理呢?? @@a
Rachel avatar
By Rachel
at 2006-05-08T19:50
上鎖吧!
Christine avatar
By Christine
at 2006-05-12T19:15
去拜託他看完要還我們。

嚇到奧客了吧

Freda avatar
By Freda
at 2006-05-03T16:56
有時後會送東西給禮儀社一些東西 遇到一個客人 口氣超差的 一般只要送到客戶的地方就好了 常常會要求幫他轉送到其他地方 ...

Re: 請問版友們,我這樣算奧客嗎?

Annie avatar
By Annie
at 2006-05-03T11:02
※ 引述《ArielWei (...)》之銘言: : 為什麼他們一開始就用很不屑的口氣對我朋友說話,我朋友沒惹到他們啊 因為...麻煩到他們了 餐飲業的工作常常會很 ...

Re: 請問版友們,我這樣算奧客嗎?

Brianna avatar
By Brianna
at 2006-05-02T20:31
首先我先定義一下我認為的「奧客」 --無理取鬧又傲慢無禮的客人 為什麼我要先定義「奧客」 因為我認為你不是奧客 因為你根本就不是客人 你當下� ...

Re: 請問版友們,我這樣算奧客嗎?

Anthony avatar
By Anthony
at 2006-05-02T18:31
我當時被我朋友罵了之後,我有要回去道歉 但我朋友說我道歉也沒用了,今天我朋友被主任罵的很慘 而且要寫報告,晚上主任要親自去店家道歉 但�� ...

請問版友們,我這樣算奧客嗎?

Heather avatar
By Heather
at 2006-04-30T22:25
今天晚上,我陪我朋友去找酒促小姐,我朋友是煙酒公司員工, 而煙酒公司有委託經紀公司找酒促小姐到各個小吃攤或店家促銷, 員工要到這些定點� ...