Re: 請問版友們，我這樣算奧客嗎？ - 奧客

首先我先定義一下我認為的「奧客」
--無理取鬧又傲慢無禮的客人

為什麼我要先定義「奧客」
因為我認為你不是奧客
因為你根本就不是客人
你當下並不是她們服務的對象
甚至你們是服務他們的人

為什麼會這麼說呢
首先先從你朋友說起
你朋友是菸酒公司的人員
也就是說你朋友跟那位老闆的關係

你朋友的公司─→那位老闆
服務

而你跟你朋友是一塊去的
故而直接將你和你朋友歸為同一群體
所以當你跟老闆發生衝突時
老闆自然而然將衝突的對象認為是菸酒公司

再來是說服務的部份
服務生說幫你去找酒促小姐
而這行為只行算是一種幫忙
這邊我們無法斷定他是否途中因其他客人而去忙別的
但他並不是絕對且應該要幫助妳們去尋找酒促小姐
而櫃檯在聽到妳們詢問樓上是否有客人時直接這樣回答
有三種可能:你們來找人、你們是他們店內人員、你們是來探虛實的
所以或許他會用這樣回答方式應對你
因為對他來說你並不是他所要服務的客群

就我所看來或許你們當下可以選擇悶不吭聲
或者是請服務生留言給酒促小姐表示你們有來過但找無人
然後回去循正常管道讓他們公司內部自己去處理

而今天會發生這情形是因為某些方面言語上的誤會
也可以說是你引起的誤會
可能因為你抱怨讓你們等這麼久服務很爛這類的話
讓他們該商家感覺受到傷害
而我推測那個老板應該是那種直腸子到底
投緣說不定還會請你兩盤小菜的那種人
這種人好的話會很好 但當他受到刺激會馬上很大的反應回來
也就是說他認為你是來鬧場的或者是覺得你主客關係沒搞清楚
老闆認為我今天買你們的酒 讓你們在店內做促銷
結果卻在我門口說我服務不好沾我霉頭
當下不生氣可能也很難吧

而你朋友之後發生的事情我想一切都算是很正常且輕微的
因為我是覺得沒被FIRE掉算是很不錯的了
當然或許會黑掉吧

個人是建議回去請你朋友跟他主任帶你回去道歉
最好是跟朋友商量買些禮盒什麼什麼的一起帶去
若是有認識重量級的人物也最好去拜託幫忙當中間人
至少這樣你朋友會好做人些
不然因為一時爽快卻倒楣到你朋友
這應該不是你所樂見的吧
當然你也可以當作沒發生過裝傻過日子
因為真正黑到的是你朋友
你並不會有事情的(應該啦)

不過個人建議既然事因你而起
就要出面把它解決做個ending
哪怕是放火砸店放黑函
或者是當孫子道歉求事了
至少這樣敢作敢當才是真‧男人
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奇怪 我不是要去黑特版po長恨歌嘛
怎跑來奧客版po這些有的沒有的 =_=

我一定是胃發炎結果細菌感染腦袋變白癡胡言亂語了
如有說的不好 一切當是胡言亂語看看就好

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