好市多...退一半? - 好市多

By Lydia
at 2012-04-20T17:03

Table of Contents

下午2點多左右有一封07開頭的未接來電
回撥之後發現是好市多的語音電話就掛掉了
大約15分鐘後又再次來電這次有接到了

是中華店經理打來的。
說造成困擾很抱歉會將另一半款項退回...etc
問說要用寄的還是等我下次到好市多再去櫃檯領
我選擇了後者他說那下次去好市多一句話都不用說拿卡給店員讓他們看電腦裡備註即可

言談中我問經理是否退一半是上面傳達下去的
經理表示是員工個人行為會加強訓練(...俗稱的個案嘛?)
然後我還提醒了一下請他們務必履行會員條約內容

大概就是這樣. 順便來個小懶人包

4/9 (一) 下午5 6點至中華店退玉米片款項只退一半 (詳見18015)
4/10(二) 早上 10點撥打中華店客服 >無效
4/11(三) 晚上寄信到美國好市多(但好像弄錯信箱還怎樣沒有回覆)
4/12(四) 晚上再次發函美國好市多(這次寄對了)
4/13(五) 凌晨 2點收到美方回信
4/13(五) 下午 3點中華店店經理來電

嗯...所以某種程度告洋狀還是有效

然後就是很抱歉造成這幾天來的筆戰&洗版
護航也好嘲諷也好
都很謝謝大家辛苦了

--

Tags: 好市多

All Comments

By Lydia
at 2012-04-21T21:22

推!

By Enid
at 2012-04-22T15:48

重點打來有說啥嗎?

By Oliver
at 2012-04-26T19:51

很官話又是個案高雄店個案真多

By Ivy
at 2012-04-27T06:44

比較好奇的是，店員怎麼有電腦權限可以key退一半金額?

By Damian
at 2012-04-28T11:31

話說，你為什麼不直接跟張嗣漢講就好了？

By Suhail Hany
at 2012-04-29T13:28

讚實用推

By Charlotte
at 2012-05-03T23:16

太帥了!

By Todd Johnson
at 2012-05-06T01:52

帥

By Christine
at 2012-05-06T15:31

領到後記得回報消息
補推

By Kristin
at 2012-05-07T06:28

退一半也是個案看起來不止教育訓練連內部控管也有問題

By Bennie
at 2012-05-11T03:11

帥個屁有夠無聊

By Daph Bay
at 2012-05-12T13:35

就想紅而已要真的為大家想怎不全部處理完再跟大家分享?

By Kyle
at 2012-05-17T04:16

樓上住海邊，全部處理完跟現在處理完差別在哪?
都給樓上說了算就好了，大家都不要PO文算了

By Faithe
at 2012-05-18T11:34

差別在不會有24篇廢文在這洗版

By Ina
at 2012-05-22T15:48

他...不是已經全部處理完了嗎，況且24篇又不是他打的...

By Michael
at 2012-05-26T09:31

去搜尋某人在版上的文就知道到底是誰想紅了XD

By Joseph
at 2012-05-28T16:00

S版友沒有理由說別人想紅這樣污衊原PO 無理又失禮!

By Valerie
at 2012-05-29T16:32

汙衊??? OK那去告我順便來版上貼告的過程吧

By Hedda
at 2012-06-03T02:51

GJ!

By David
at 2012-06-06T23:29

推推!!!

By Noah
at 2012-06-11T21:44

重心真的放在自己的權益上根本不會來這裡討拍
沒想到一堆人被釣到...真是有夠好笑

By Zanna
at 2012-06-13T02:48

某人還真可憐哈哈想紅要去八卦板拉來這悲憤沒用

By Anthony
at 2012-06-16T11:37

G:S污衊原PO; S:汙衊??? OK那去告我; 原PO沒講任何話 G也沒
權利提告那S版友到底要誰去提告？又要誰來po提告過程啊

By Erin
at 2012-06-20T22:40

這其中的邏輯我還真看不透原po跟我們講最後結果也是佛心

By Freda
at 2012-06-24T20:28

感謝經驗分享:)

By Linda
at 2012-06-24T23:35

感謝分享!!退一半真的太扯了!

By Sandy
at 2012-06-29T21:53

感謝您的付出

By Joe
at 2012-07-02T15:53

可以的話，退貨時，要求經理出來，當面指正櫃臺，道個歉

By Anthony
at 2012-07-06T12:34

有堅持有行動是值得的 :)

By Audriana
at 2012-07-09T23:27

我是感覺原PO被"河蟹"了!當然啦另一半錢有退回來..目的

By Annie
at 2012-07-13T12:01

達成了!怎都沒被害人跟消保官申訴?讓costco警惕一下..

By Eden
at 2012-07-17T01:24

(先申明..我沒責怪原PO的意思!!只是覺得權利沒獲伸張)

By Zenobia
at 2012-07-17T15:36

老實講店員不要再護航吧還有投降輸一半這種蠢事

By Jack
at 2012-07-18T03:17

S想紅嗎?

By Hazel
at 2012-07-21T19:54

員工個人行為就更奇怪了，系統可以做出退錢退一半的話
應該是公司原本就有規劃或允許的吧

By Zenobia
at 2012-07-25T23:17

為什麼costco不發現異常退貨太頻繁不給續約就好?

By Brianna
at 2012-07-28T13:08

每年都繳錢，他可以選擇不賺你錢吧?不懂為何要搞花招..

By Olivia
at 2012-08-01T00:18

沒有SpadeR這種人 24篇戰文瞬間熄火

By Jake
at 2012-08-05T05:07

樓上不要說這麼明白，給人家打臉XD

By Hedwig
at 2012-08-09T13:57

樓上不要說這麼明白，給人家打臉XD，我還想看某人出糗

By Edward Lewis
at 2012-08-10T04:56

某S，紅了可以免好市多年費一年嗎？是的話我也想紅咧

By Hedy
at 2012-08-11T03:15

朝聖說人想紅結果是自己最想紅的某S真的紅啦XD 恭喜喔

By Eden
at 2012-08-14T09:09

推你用心厲害

By Hardy
at 2012-08-17T02:31

推用心.. 另外想看原PO寄去美國總公司的原文 XD thx

By Edwina
at 2012-08-18T10:35

推一個～恭喜原PO成功捍衛自己的權益～

By Charlie
at 2012-08-22T16:07

推~

By Hamiltion
at 2012-08-24T04:19

推，辛苦了

By Charlie
at 2012-08-27T15:56

推可喜可賀

By Bethany
at 2012-08-29T10:50

推

By Rosalind
at 2012-09-02T16:22

恭喜！辛苦了

By Ingrid
at 2012-09-06T15:36

要戰私信來別在這要講不講的我一天頂多上一次PTT

By Edith
at 2012-09-11T10:31

我倒想看看酸我的有幾個會寄信說清楚在酸什麼意思

By George
at 2012-09-13T10:55

只會鬼擋牆說我想紅的就免了戰力薄弱直接無視

By Bethany
at 2012-09-16T10:06

覺得私信說不清楚的出來見個面也可以我請客

By Skylar Davis
at 2012-09-21T05:46

喔，你哪位？誰理你啊

By Kumar
at 2012-09-23T08:50

哇氣燄囂張怕怕

By Lauren
at 2012-09-24T18:56

推!!!

By Dinah
at 2012-09-29T00:19

恭喜告洋狀結果令人滿意

By Joseph
at 2012-09-30T21:30

SPADER以為自己是哪位阿... 被打臉了還這樣

By Donna
at 2012-09-30T23:56

讚!!

By Wallis
at 2012-10-01T13:29

推推!!

By Kumar
at 2012-10-03T00:57

某屎人生一定很悲哀

By Franklin
at 2012-10-03T23:08

很好!costco也是一天到晚很愛跟供應商告洋狀的報應

By Jacob
at 2012-10-05T20:23

感謝分享，謝謝！

By Yedda
at 2012-10-10T17:15

大推原PO 這案子太讚了!!

By Carol
at 2012-10-12T18:29

推!!!!!辛苦原PO了

By Eden
at 2012-10-15T19:08

謝謝分享～！

By Suhail Hany
at 2012-10-19T10:51

~*金惱羞王獎*~就頒給spader了，恭喜~

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