好市多...退一半? - 好市多

※ 引述《tarjan33167 (tarjan33167)》之銘言：
: → loveuunf:costco,跟我們大家說了又不會退原原po剩下的錢,我們在這 04/17 15:48
: → loveuunf:裡吵的要命,原原po還是很龜縮的不去處理...才令人奇怪 04/17 15:48

太精彩了，不得不回文（推文不過癮）

我建議你，在打電話一次，對方接通後，直接跟對方說，我要全程蒐證
這段對話，我是會員XXX，目前在跟我對話的是中華店，今天時間是ooxx
xxoo，請問一下您的大名，請該員工在把退貨標準再說一次。

我敢說，他連大名都不敢回你，那也沒關係，反正基層就是黑臉，不重
要，重點是把後面的白臉抓出來打成黑臉就是了，已經給一次機會，不
懂得見好就收。

總之，蒐證到你要的資料後，就方便多了，看你要直接去法院控告，或
者是再繼續客訴他，都可以，重點是浪費你這麼多時間，你一定要強力
的要求賠償，無論是員工超誠心誠意的道歉，或者是管理階層跟你鞠躬
100次以表誠意，或是金錢上的賠償，隨便你，反正那都是你的權益，帶
種點就是了。

: 有人在腦補 所以我只好又出來回文了 sor
: 今早致電給中華店 對方表示會先了解情況再回撥給我
: 過沒多久打來了 基本上立場還是一樣
: 我回他會員規章明明寫全額退費
: 對方還是一直在跳針 不敢正面回答為何不照規章走
: 今天重點不是在錢>>>反正錢退給我我也是馬上進去買麥片
: 而是在[片面違反會員規章]
: 如果改天台灣好市多取消退貨制 我們是否也只能默默承受?
: 既然台灣好市多都可以擅自違反規範 那下次續約我們能不能只付600??
: 台灣好市多不照規範走已經不是第一次了
: 退貨要一個月以內還記得吧?退貨要大於1/2還記得吧?
: 基本上這件事在台灣好市多已經無解了

應該不會無解，基層跟中層惡搞，高層不見得知道，或者是採取不告不
理政策，被桶穿後才被迫一定會處理，期待你的後續文章，太精彩了，
這種事為何不是發生在我身上呢......我很樂意擔任起這個奧客的角色
，殘念.....

: 就看發函給美國好市多看總公司如何回應了.
: *補充一下
: 會退160的原因是購買時售價是319 後來漲為339

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