好市多...退一半? - 好市多

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※ 引述《tarjan33167 (tarjan33167)》之銘言:
: → loveuunf:costco,跟我們大家說了又不會退原原po剩下的錢,我們在這 04/17 15:48
: → loveuunf:裡吵的要命,原原po還是很龜縮的不去處理...才令人奇怪 04/17 15:48

太精彩了,不得不回文(推文不過癮)

我建議你,在打電話一次,對方接通後,直接跟對方說,我要全程蒐證
這段對話,我是會員XXX,目前在跟我對話的是中華店,今天時間是ooxx
xxoo,請問一下您的大名,請該員工在把退貨標準再說一次。

我敢說,他連大名都不敢回你,那也沒關係,反正基層就是黑臉,不重
要,重點是把後面的白臉抓出來打成黑臉就是了,已經給一次機會,不
懂得見好就收。

總之,蒐證到你要的資料後,就方便多了,看你要直接去法院控告,或
者是再繼續客訴他,都可以,重點是浪費你這麼多時間,你一定要強力
的要求賠償,無論是員工超誠心誠意的道歉,或者是管理階層跟你鞠躬
100次以表誠意,或是金錢上的賠償,隨便你,反正那都是你的權益,帶
種點就是了。

: 有人在腦補 所以我只好又出來回文了 sor
: 今早致電給中華店 對方表示會先了解情況再回撥給我
: 過沒多久打來了 基本上立場還是一樣
: 我回他會員規章明明寫全額退費
: 對方還是一直在跳針 不敢正面回答為何不照規章走
: 今天重點不是在錢>>>反正錢退給我我也是馬上進去買麥片
: 而是在[片面違反會員規章]
: 如果改天台灣好市多取消退貨制 我們是否也只能默默承受?
: 既然台灣好市多都可以擅自違反規範 那下次續約我們能不能只付600??
: 台灣好市多不照規範走已經不是第一次了
: 退貨要一個月以內還記得吧?退貨要大於1/2還記得吧?
: 基本上這件事在台灣好市多已經無解了

應該不會無解,基層跟中層惡搞,高層不見得知道,或者是採取不告不
理政策,被桶穿後才被迫一定會處理,期待你的後續文章,太精彩了,
這種事為何不是發生在我身上呢......我很樂意擔任起這個奧客的角色
,殘念.....

: 就看發函給美國好市多看總公司如何回應了.
: *補充一下
: 會退160的原因是購買時售價是319 後來漲為339

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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-04-20
讚~~支持啦!!
Freda avatarFreda2012-04-20
下次我遇到這種事情 我一定會這樣做 但 我會戴面具XDD
Ula avatarUla2012-04-23
上個禮拜左右我有去中華店退過貨,看到板上的風風雨雨
Eartha avatarEartha2012-04-27
我也挺擔心的,但是我在排隊等待的時候有仔細環顧一下
中華店退貨櫃台後面就有寫著服務條款(不滿意退款之類的)
Callum avatarCallum2012-04-28
完整的句子我沒記(我又不是員工),所以我決定要是被刁難
Vanessa avatarVanessa2012-04-30
的話,我就會請他大聲的念出後面的服務條款,看到底是我
Isabella avatarIsabella2012-05-05
的中文造詣太差,還是服務條款更改了? 不過以上都沒用到
退貨還蠻順利的(沒拆過,只是單據被我丟了)
Elma avatarElma2012-05-05
樓上這招不錯
Zanna avatarZanna2012-05-05
我有用過樓樓上這招 它們經理會說它們有許多內規
Zora avatarZora2012-05-10
因為會員合約太小張?!所以不能寫這樣細 故這次讓你退
Donna avatarDonna2012-05-13
搞得好像你做錯事一樣??! 然後說下次不能這樣..
Michael avatarMichael2012-05-17
上次經理就是對我說這樣的話,我直接在櫃臺前飆了她一頓
一整個欺善怕惡,我當天火大到個不行,扮演黑臉的櫃臺都
不太敢看我,免得又被我罵一次,ㄎㄎㄎ
Margaret avatarMargaret2012-05-21
他要是說內規或合約太小張的話,我只能跟他說,那我找
Joseph avatarJoseph2012-05-23
消保官一起來研究好不好?還有合約太小張不能寫的勒XD
其實我還是覺得櫃台是看人,欺善怕惡,我家人去退就被刁
Selena avatarSelena2012-05-24
找消保官幹嘛...直接蒐證就好了,不爽就去提告
Frederica avatarFrederica2012-05-25
最好是要蒐證,看看消費者和costco的對話較準,不然沒證據
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-05-28
大家說成這樣子有理嗎?倒想看看當初收據上是怎麼回事
Mia avatarMia2012-05-30
你也可以沒證據就猛打原PO了 分店違約你倒是一聲不吭 XDD
Dorothy avatarDorothy2012-05-30
推樓上,跳針王不知道再跳針啥東...