好人與壞人(也不是很壞啦) - 顧客行為

Lily avatar
By Lily
at 2004-10-14T20:10

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※ 引述《hsi (YA~~)》之銘言：
: 今天打工(家樂福)
引言恕刪~
: 我想這就是一樣米養百樣人嚕...
我曾在量販店工作有一段時間
我記得這些都可以算在瑕疵品類退給廠商的
飲料類只要瓶蓋還是完整沒開過的狀態就可以退給廠商
其他非食品類只要還有主體看的出來它是什麼東西都可以退
而且人家都說不是故意的了
也沒必要去叫客人賠吧
畢竟是服務業
又是知名企業

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All Comments

客人嫌難吃該怎麼回應呢？

Caroline avatar
By Caroline
at 2004-10-14T13:08
※ 引述《isinglass (勇敢向前衝)》之銘言： : 　　如果客人直接說店裡的飲料難喝、東西難吃的話， : 　　應該怎麼回應比較有禮貌啊？ : 　　「小姐，� ...

客人嫌難吃該怎麼回應呢？

Hedy avatar
By Hedy
at 2004-10-14T10:44
※ 引述《isinglass (勇敢向前衝)》之銘言： : 　　如果客人直接說店裡的飲料難喝、東西難吃的話， : 　　應該怎麼回應比較有禮貌啊？ : 　　「小姐，� ...

客人嫌難吃該怎麼回應呢？

Lydia avatar
By Lydia
at 2004-10-14T03:32
如果客人直接說店裡的飲料難喝、東西難吃的話， 　　應該怎麼回應比較有禮貌啊？ 　　「小姐，你們的招牌冰奶茶越泡越淡好難喝喔！」 　　「小� ...

Re: 這是什麼邏輯？！

Jacky avatar
By Jacky
at 2004-10-14T02:39
其實,有時候想一想 若打折對我們來講並沒有差異的話 我是很願意給客人一點折扣的 客人高興,對我又沒什麼損失 ※ 引述《EMU586 (惡狗跟壞人通通� ...

愛亂拆封的顧客

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2004-10-14T00:06
※ 引述《CLFJ ( )》之銘言： : 漫畫真的是拆了書商就不給退的。 : 所以誠品櫃檯可以拆漫畫純粹是滿足消費者的個人慾望。 : 上次遇到一個媽媽� ...