奇摩輕鬆付難用 - 網賣
By Emma
at 2015-06-26T18:12
at 2015-06-26T18:12
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三天前買家下標了我的商品
過10分鐘後他把訂單取消又下標了一次,皆是輕鬆付famiport
下標的隔天他去繳款了,但卻是繳款他取消的那筆
所以我一直沒發現他已經繳款
系統顯示訂單取消買家未繳款賣家未出貨
直到今天撥款下來我發現這筆金額
才知道買家早就繳款,而我都沒出貨
然後訂單也沒有買家的資訊
詢問奇摩之後
買家可以去繳費已經取消訂單的繳款編號
而賣家如果都沒去查的話都不知道買家已經繳費
客服叫我用留言板留言給買家
我用輕鬆付多退少補把錢退給買家
然後請買家重新訂單用餘額繳費
網拍已經很不好生存了,好不容易有人買卻搞這樣
奇摩輕鬆付真的很難用
然後露天最近都是盜帳號滿天飛
小小賣家真難做
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By Eartha
at 2015-07-01T13:10
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