交易量下降和詐騙問題 - 網賣
By Susan
at 2015-06-26T14:05
at 2015-06-26T14:05
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記得之前有人發文說今年五月以來就生意清淡
推文還有好幾個賣家附議
其實我也是,從五月到現在成交量很明顯比以往低很多
之前不知道為什麼
不過那時有人說可能是因為報稅月吧
我想想也有可能,就天真的想說那撐過那段時間應該就好了
但因為以前並無如此明顯區別,所以我也是半信半疑
結果到現在六月底快七月了,生意量還是跟五月一樣清淡
昨天看到網購板和八卦板討論的網路詐騙
才發現會不會是因為露天這段時間很明顯爆量的盜帳號詐騙問題
讓很多買家都被停權或申請主動停權,才導致交易量變少?
話說露天這段時間好像被盜帳號很誇張啊,搞的人心惶惶的
害我最近也很小心整天一直查看信件,或是否有異常IP登入紀錄
各位賣家都怎麼自保呢? 除了裝安全電腦之外
(但聽說裝那也沒多安全,討論區也有人裝那結果帳號還是被盜了)
最重要的是萬一被盜後續交易要怎麼處理? 交易資料如何保全?
我可以不想被盜帳號已經夠麻煩了,還因為被停權無法處理交易而被買家告詐欺
最後一下抱怨露天,收了錢拜託做點事,至少讓人找的到人好嗎
光露天電話幾乎都打不通或沒人接就令人夠生氣了
這種服務態度甚至遠遠不不上強國人,真令人汗顏
客服回信慢又沒效率,而且回信幾乎都是罐頭制式回信
遇到緊急事件根本無法及時處理
跳針式回覆更是讓人氣死
搞的最後大家都只能自己找答案自力救濟,或甚至放棄
實在很卑微,但明明有付費又不是沒有,為何要忍受這種服務態度?
然後收錢收的很急,今天的帳隔天就在催繳
但撥個款卻要拖上個十幾天左右
光巨大利息就讓他們賺爽爽吧,苦了賣家資金被卡在那
真的是對露天積怨以深
他們的系統資安應該是有問題才會盜帳號詐騙量這麼大
聽說每個月都是網路詐騙第一名,而且第二名還看不到他的車尾燈,就知道多誇張
受害者反應,他們也只是把錯都推給受害者,說一定是你電腦有問題中木馬
如果大家中木馬但為何只有露天帳號被盜,其他家帳號卻沒事?
台灣的社會和法律真的對這種集團大公司太縱容
就像前幾天Gohappy鬧出單方面取消訂單,卻謊稱客戶主動取消交易的糾紛
消費者去消保官那邊申訴,結果消保官主管出來說話還是維護財團
就知道台灣社會沒救了
--
推文還有好幾個賣家附議
其實我也是,從五月到現在成交量很明顯比以往低很多
之前不知道為什麼
不過那時有人說可能是因為報稅月吧
我想想也有可能,就天真的想說那撐過那段時間應該就好了
但因為以前並無如此明顯區別,所以我也是半信半疑
結果到現在六月底快七月了,生意量還是跟五月一樣清淡
昨天看到網購板和八卦板討論的網路詐騙
才發現會不會是因為露天這段時間很明顯爆量的盜帳號詐騙問題
讓很多買家都被停權或申請主動停權,才導致交易量變少?
話說露天這段時間好像被盜帳號很誇張啊,搞的人心惶惶的
害我最近也很小心整天一直查看信件,或是否有異常IP登入紀錄
各位賣家都怎麼自保呢? 除了裝安全電腦之外
(但聽說裝那也沒多安全,討論區也有人裝那結果帳號還是被盜了)
最重要的是萬一被盜後續交易要怎麼處理? 交易資料如何保全?
我可以不想被盜帳號已經夠麻煩了,還因為被停權無法處理交易而被買家告詐欺
最後一下抱怨露天,收了錢拜託做點事,至少讓人找的到人好嗎
光露天電話幾乎都打不通或沒人接就令人夠生氣了
這種服務態度甚至遠遠不不上強國人,真令人汗顏
客服回信慢又沒效率,而且回信幾乎都是罐頭制式回信
遇到緊急事件根本無法及時處理
跳針式回覆更是讓人氣死
搞的最後大家都只能自己找答案自力救濟,或甚至放棄
實在很卑微,但明明有付費又不是沒有,為何要忍受這種服務態度?
然後收錢收的很急,今天的帳隔天就在催繳
但撥個款卻要拖上個十幾天左右
光巨大利息就讓他們賺爽爽吧,苦了賣家資金被卡在那
真的是對露天積怨以深
他們的系統資安應該是有問題才會盜帳號詐騙量這麼大
聽說每個月都是網路詐騙第一名,而且第二名還看不到他的車尾燈,就知道多誇張
受害者反應,他們也只是把錯都推給受害者,說一定是你電腦有問題中木馬
如果大家中木馬但為何只有露天帳號被盜,其他家帳號卻沒事?
台灣的社會和法律真的對這種集團大公司太縱容
就像前幾天Gohappy鬧出單方面取消訂單,卻謊稱客戶主動取消交易的糾紛
消費者去消保官那邊申訴,結果消保官主管出來說話還是維護財團
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