奇摩拍賣買冷氣 - 退貨

事情是這樣的
我在奇摩拍賣買冷氣，賣家在內容及打電話詢問時都告知使用兩三年
所以我就下標並請冷氣行幫忙運送保養花了3300元(3.5噸冷氣比較貴)

等到送到家安裝時，才發現是十年機
用寫信及用評價請他負責，他一直說那台買到賺到，他不覺得自己有什麼不對

之後我寫信請告知奇摩，並留評價說將會請警方處理
他還是不願意承認是自己不對，一直說那台機器用料好沒生鏽等等的
還怪我說沒有現場去看，如果現場看他又不會塗改變造日期
叫我自己摸摸良心，明明賺到了還要他負責…
總之態度非常差，但說可以退貨
但搬運費及保養費不願意負責

我是因為他告知使用兩三年才會購買
不然根本也不會花錢請人家運送及保養
請問那我要求他吸收這個費用合理嗎？

我如果真的有做錯什麼，就是沒有去現場看東西吧
明明是他理虧，還一直怪我，好像我對不起他一樣
讓我覺得好煩…

有人發生過這種事情嗎？我該怎麼處理比較好？
我可能這幾天會去報案吧

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