衣服申訴會成功嗎? - 退貨

我昨天和朋友到師大夜市的「紅豆家」(繼光香香炸雞對面)從上衣買到鞋子
其中一件裙子$780 新拿出來的 很皺
我問店員：「這麼皺怎麼辦?」
店員說：「這個下水洗再晾乾就好了 用手洗 不要用洗衣機」
回家後很開心照著做
結果裙子一碰到水 馬上褪色
因為是土耳其藍 心想褪一點應該算正常
但我還是趕快用清水沖一沖 用手擰乾 掛在室內
順著裙子滴到地上的水一整個藍的很恐怖
今天早上 一看 整個裙子褪色褪得很不均勻
本來一整片裙子是同一個顏色 現在變得是直條紋裙 一條深 一條淺

剛剛拿回去想說要嘛換一條新的 要嘛至少退半價給我 (我這樣要求應該沒不合理吧?)
老闆死不肯 他說下過水就不能換
老闆說 手染品本來就會褪色 所以沒事先告知 我也應該要知道
好 就算會褪色
但是褪得這麼不均勻 變直條紋裙 卻也沒事先告知!!
店員甲說 「那也是正常的!!」

可是我要是知道會變成那樣 我也不會要買阿
然後講一講
老闆就說是我洗滌方式有錯才會變那樣
天阿~ 我真的就是用清水沖 手擰乾 再吊起來而已
然後老闆又說 是我把裙子晒到太陽 @@
裙子不能晒太陽?! 我第一次聽到!
就算真的不能晒 他們也沒有事先告知
更何況 我家根本沒有陽台 我是放在室內陰乾的!!!

反正老闆就一口咬定是我洗滌方式出了問題
我真的很氣 我幹嘛吃飽飯沒事做 昨天才剛買 連穿都沒穿過 拿去亂洗再退貨

老闆說 不然他拿新的一條來試 如果變成我那樣 他才多退我一倍的錢
如果沒變成我那樣 我要多花錢把他那條買下來
可是我是晾了一個晚上 等裙子乾了才看出來的
怎麼可能當場變色 (因為衣服濕的時候 是看不出的) (他還叫我等六小時再看)
老闆又說 不然妳明天過來看有沒有變
可是我又怎知他這個晚上會不會動手腳 (譬如 可能平放著就不會出現直條紋)

請問我有理虧嗎? (老闆加店員一共四個人 說我理虧)
我這樣申訴有理由嗎? 標的金額會不會太小?

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