網拍-退貨運費誰負擔? - 退貨

Thomas · 2006-07-13

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因為買了一件衣服跟想像中有差距
知道可以七日內無條件退貨
但購買的時候我有自行負擔郵資

商品退貨的時候我也負擔了寄回的運費
請問我可以請賣家退回我往返郵資100
加當初的轉帳手續費嗎??

問了消基會居然沒人知道 orz
請大家幫忙解答謝謝了

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All Comments

Hamiltion2006-07-17

網拍由於只是一般平台介面，不代表是消基會可以介入的範圍
個人經驗是：你必須一開始就了解賣家在「關於我」裡的說明y

Hedy2006-07-19

然後問清賣家所使用的退換貨方案﹣﹣這是私人交易，所以每
個人的方案都不同，一般如果你已下標，表示你完全同意那賣家

Edith2006-07-22

所開的條件了，所以囉﹣﹣要看對方的方法了，沒法要求﹣﹣

Catherine2006-07-26

七天退換貨也是「商家」才有的服務，私人出清的話一般沒有
所以下標前：看、問清楚最重要了﹣﹣你也可以上Y拍討論區
問看看囉﹣﹣一般即使能退貨，郵資多不會包含在內：因為那不

Dorothy2006-07-27

是賣家取得的，而是郵局或宅配取得的，不太可能還.

Anonymous2006-07-30

謝謝詳細解說..對方已經是萬分賣家..這樣算商家嗎?
為什麼之前有聽說..不管賣方定了什麼規則都沒有意義

Hedwig2006-07-31

因為不是她們說了算的?

Jacky2006-07-31

沒有人在退運費的啦= =a

Lucy2006-08-05

萬分賣家可以視同企業了,只是要爭取,得花上不少力氣.

Lydia2006-08-06

建議向賣家協調退回你匯款的全額,匯費各出一次..

Lily2006-08-06

法律上可以主張退運費現實上不會有人鳥你大概就是這樣子