太太妳有事嗎? - 奧客

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By Sierra Rose
at 2018-03-19T02:04

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今天跟一個老外客人通信,整個腦細胞死很多。
我們是寵物旅館,只要是門禁時間就不開放客人進入。
而這個老外不斷鬼打牆她住很遠,也不肯確定來的時間。
我們有客人住南部呢,台北是多遠?
於是在知會主管後,我試著跟她解釋我們的堅持。
當然聽得懂人話就不是奧客了。
她還是不肯告知她能到達的時間,就是隨時要為她開門,順便說我態度差。

這個人也不是第一次來了,上一次被她罵到臭頭,我還是耐著火氣跟她解釋我們的規定。
她也搬出各種大決,像是“妳之前都沒有講”或“你們該給客人方便。”

很不幸她還是堅持要來,苦惱接下來要怎麼跟她吵。
整個頭很痛。
安排自己的時間很困難嗎?
算了,奧客就是覺得世界是繞著她轉的。

好想怒吼啊......

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Tags: 奧客

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2018-03-22T22:09
跟老外溝通真的很累,明明他有聽懂,
卻故意裝不懂,要你勉強同意
Connor avatar
By Connor
at 2018-03-24T15:25
對,或是故意忽略妳提出的問題。
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By Doris
at 2018-03-28T00:12
有時候比大陸人難搞
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-03-30T17:19
態度平和,語氣堅定,鬼打牆回覆;這老外吃到
甜頭知道盧小有效,所以她比你更堅持就贏了
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-04-03T12:43
現在我主管跟老闆都決定當天會會她,
看她到底要怎樣(╯﹏╰)
Christine avatar
By Christine
at 2018-04-04T03:52
我可能會給它軟釘子吧
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By Erin
at 2018-04-06T23:58
不理他,如果他要半夜來,難道半夜要
幫他開門?那幹嘛設定營業時間,久了
他會遵循,不然他就去找24小時營業
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By Gilbert
at 2018-04-08T19:18
簡單來說看你們想不想做這筆生意跟有沒有
原則,更簡單的解決方式,拒絕就好了
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By Lydia
at 2018-04-12T01:10
營業時間內來隨便她,營業時間外來原價N
倍收費,比照國外急診費用。不服氣?關門
走入。不需要讓這種爛老鼠屎打壞你們營業
規矩和心情啦。爛蘋果全世界都有。
記得前白底黑字合約,不付錢110直接按下
去就是
Callum avatar
By Callum
at 2018-04-13T22:47
一直say no,或是跟他一起鬼打牆。這種
客人好討厭

信用卡未填寫算下單成功?

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By Franklin
at 2018-02-05T18:31
我在FB某站上看鞋子,原先預定要選購,選到信用卡付款時,因手邊無信用卡就未填寫直 接跳出網頁! 今天客服打電話來說他們已經下訂,要我付款,但我也表明我並沒有完成訂單,客服還提 供帳號要我直接匯款過去! 我在家樂福上面買東西,常常這樣也沒接過家樂福的問候? 這樣有算完成訂單嗎? (因不想成為奧客,才在這邊 ...

不要在寵壞消費者了!什麼都要殺價開店當路邊攤嗎

Anthony avatar
By Anthony
at 2017-10-26T10:20
怎麼有這麼多的奧客到處流竄啊! 時不時就有這種人只買一盒隱形眼鏡 就要殺價 還說我們賣的價錢怎麼跟其他眼鏡店價錢一樣? 真的無言 還胡說八道說我們外面貼 比別家便宜 我問他哪裡看到我們貼 我們自己都不知道 我們已經比建議售價便宜50大洋 買一盒還要再便宜 你們以為隱形眼鏡利潤多高呢? 配眼鏡利潤才高吧 便宜你 ...

[分享]奇妙的客人們

Liam avatar
By Liam
at 2016-09-14T21:58
小弟在某連鎖的零售業上班,最常遇到的狀況 就是詢問客人是否要買購物袋時,都會回我說:「袋子要錢喔?」 XD,政府規定的,去大潤,去全聯,便�� ...

每到暑假就想起那個國外回來的奧客

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網路交易過程中的錯誤化成了公益

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By Franklin
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文長……慎入! 之前我在ptt的買賣版上說要賣一台果汁機,那台果汁機是去年過年收到太多蘋果,買來打蘋果汁用的,打了兩三次就懶得用,被我放 ...