太太妳有事嗎? - 奧客

Table of Contents

今天跟一個老外客人通信,整個腦細胞死很多。
我們是寵物旅館,只要是門禁時間就不開放客人進入。
而這個老外不斷鬼打牆她住很遠,也不肯確定來的時間。
我們有客人住南部呢,台北是多遠?
於是在知會主管後,我試著跟她解釋我們的堅持。
當然聽得懂人話就不是奧客了。
她還是不肯告知她能到達的時間,就是隨時要為她開門,順便說我態度差。

這個人也不是第一次來了,上一次被她罵到臭頭,我還是耐著火氣跟她解釋我們的規定。
她也搬出各種大決,像是“妳之前都沒有講”或“你們該給客人方便。”

很不幸她還是堅持要來,苦惱接下來要怎麼跟她吵。
整個頭很痛。
安排自己的時間很困難嗎?
算了,奧客就是覺得世界是繞著她轉的。

好想怒吼啊......

--

All Comments

Jacky avatarJacky2018-03-22
跟老外溝通真的很累,明明他有聽懂,
卻故意裝不懂,要你勉強同意
Connor avatarConnor2018-03-24
對,或是故意忽略妳提出的問題。
Doris avatarDoris2018-03-28
有時候比大陸人難搞
Hedwig avatarHedwig2018-03-30
態度平和,語氣堅定,鬼打牆回覆;這老外吃到
甜頭知道盧小有效,所以她比你更堅持就贏了
Hamiltion avatarHamiltion2018-04-03
現在我主管跟老闆都決定當天會會她,
看她到底要怎樣(╯﹏╰)
Christine avatarChristine2018-04-04
我可能會給它軟釘子吧
Erin avatarErin2018-04-06
不理他,如果他要半夜來,難道半夜要
幫他開門?那幹嘛設定營業時間,久了
他會遵循,不然他就去找24小時營業
Gilbert avatarGilbert2018-04-08
簡單來說看你們想不想做這筆生意跟有沒有
原則,更簡單的解決方式,拒絕就好了
Lydia avatarLydia2018-04-12
營業時間內來隨便她,營業時間外來原價N
倍收費,比照國外急診費用。不服氣?關門
走入。不需要讓這種爛老鼠屎打壞你們營業
規矩和心情啦。爛蘋果全世界都有。
記得前白底黑字合約,不付錢110直接按下
去就是
Callum avatarCallum2018-04-13
一直say no,或是跟他一起鬼打牆。這種
客人好討厭