大年初一就受奧客氣 ! - 奧客

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By Hedda
at 2009-01-26T19:28

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今天麥當勞還是照常營業 (偏偏這時候人最多)

大概中午RUSH TIME的時候

有一位客人在旁邊看了很久..

跟我點餐時就說了一句話: 我會點很多喔 , 你記的住嗎?

(當下我的感覺馬上告訴我他是奧客)

點餐時他的口氣也很不好

我:飲料薯條加大嗎?

奧:當然啊!不然呢? (誰知道你要加大啊,你又沒主動說)


然後等餐過程他就一直說怎麼那麼慢(他點了5份以上套餐耶!自己點那麼多的...)

後來我們的RUNNER餐備齊了呈遞餐點時請客人對一下餐點...


來了來了

客人發飆了


奧:你們現在是怎樣,讓我等那麼久還要我自己對餐點?
奧:你們的服務員臉色又那麼差!

經理馬上出面請他不要生氣
奧:(更大聲想引他人注意)現在是什麼情況,大過年我們還要來受你們的氣
你們是怎麼教育員工的?


當下我真的很想回他,大過年我們就想受你的氣嗎?大不了你回家吃自己啊?

他這樣說很嚴重污辱我們耶!我們是有權告他誹謗耶...


真的很討厭這種客人耶,想說來台北支援大家會文明一點

沒想到奧客都一個樣....真是辛苦這家店了



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Tags: 奧客

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2009-01-26T22:04
初一真的超多人 大家都辛苦了:d
Delia avatar
By Delia
at 2009-01-28T08:41
初一上班好~累~啊~
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By Joseph
at 2009-02-01T00:20
原po辛苦了..padpad//
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By Jacky
at 2009-02-03T08:16
原PO拍拍,初一上班很辛苦哪
Heather avatar
By Heather
at 2009-02-05T20:48
安啦!大過年的澳客特多的 習慣就好~~(拍拍)
Anthony avatar
By Anthony
at 2009-02-07T02:14
過年啥地方都沒開,大概找太久了腦子凍壞了
Hardy avatar
By Hardy
at 2009-02-08T02:19
推樓上說的腦子凍壞!原PO拍拍~不要因為這
種生物讓自己生氣!
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By Necoo
at 2009-02-09T17:34
台北會文明點?  噗  原PO真的想太多了
這種狀況我覺得在台北只會更多...一堆
Anthony avatar
By Anthony
at 2009-02-12T15:10
跟那種人計較你就輸了XD 別太在意
Adele avatar
By Adele
at 2009-02-17T01:24
他想凹東西(結案)
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By Hazel
at 2009-02-20T13:43
樓上真正中肯
Bethany avatar
By Bethany
at 2009-02-21T17:16
我們店平常很忙 初一倒是一點都不忙耶 我
Heather avatar
By Heather
at 2009-02-23T21:38
還去大休XD
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By Olive
at 2009-02-24T15:13
過年奧客機率真的很多
Thomas avatar
By Thomas
at 2009-02-28T15:59
我有遇過就是問他要不要加袋子,然後他
就一副很自以為的說,不然我怎麼拿?
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2009-03-03T10:20
我回說你們有兩個人可以用手拿阿,當然
我是笑笑的說,雖然我還是很怕被客訴。

資展的奧客

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2009-01-25T03:34
看到版上有許多人在抱怨所謂的奧客 我也來講ㄧ下心得好了 話說這幾年來講最夯的筆電就是所謂的簡易型電腦 很多人沒做功課就算了~跟他講又聽不�� ...

你們賣的都比隔壁貴喔

Megan avatar
By Megan
at 2009-01-24T13:07
我之前遇到奧客.....都會說 台北才多少錢? 你這邊比較貴等... 我就會反問她 現在幾點了?? 他回答說 9點 我會接著說 ....9點半 有開往台北的高鐵 快把� ...

面對奧客時,怎樣還能保持心平氣和的表情?

Tracy avatar
By Tracy
at 2009-01-23T23:59
我是個很容易把心情表現在臉上的人 我也有很努力地把情緒隱藏起來 但面對態度很惡劣,很差或很凶的奧客 例如,明明是他的問題,但卻怪罪到我們公司� ...

這樣算奧客嗎?

Leila avatar
By Leila
at 2009-01-22T14:19
痾...其實我是客人 但是我覺得有點澳 不知道大家覺得呢? ps 如果此文不能發 再請版主刪文囉!! 前幾天想吃pizza就和我家老公一起去吃歡樂吧 在� ...

做服務業做的好心酸..

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2009-01-20T23:09
最近不知道怎麼搞的 店裡奧客特多 又來了一位年輕的奧小姐 (詳情不多說 總之是個非常奧的奧客andgt; 而且這位奧小姐也成了常客 每次來都是要求東� ...